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    淘寶復(fù)購(gòu)率高的類目有哪些?如何計(jì)算復(fù)購(gòu)率?

    胖臉猴就是我樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:107

    淘寶賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí),經(jīng)常會(huì)看到復(fù)購(gòu)率,復(fù)購(gòu)率是可以反映用戶對(duì)本店的忠誠(chéng)度的。

    復(fù)購(gòu)率越高也就說(shuō)明店鋪產(chǎn)品越受歡迎的。

    那么淘寶復(fù)購(gòu)率高的類目有哪些?

    如何計(jì)算復(fù)購(gòu)率?

    淘寶復(fù)購(gòu)率高的類目有哪些?

    1.化妝品;

    2.酒水;

    3.廚房用品類:垃圾袋,調(diào)味品,保鮮袋,保鮮膜,洗潔劑;

    4.生活用品類:衛(wèi)生紙,避孕套,驗(yàn)孕棒,衛(wèi)生巾,牙刷,牙膏,毛巾,茶葉;

    5.食品類:大米蔬果、肉類。

    如何計(jì)算復(fù)購(gòu)率?

    重復(fù)購(gòu)買率有兩種計(jì)算方法:一種是所有購(gòu)買過(guò)淘寶產(chǎn)品的顧客,以每個(gè)人都為獨(dú)立單位來(lái)重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品的次數(shù),比如10個(gè)客戶購(gòu)買產(chǎn)品,5個(gè)產(chǎn)生了重復(fù)購(gòu)買,則重復(fù)購(gòu)買率是50%。

    第二種算法是,單位時(shí)間內(nèi)重復(fù)購(gòu)買的總次數(shù)的占比,如10個(gè)客戶購(gòu)買產(chǎn)品,有3個(gè)人有了二次購(gòu)買,這3人中的1個(gè)人又有了三次購(gòu)買,則重復(fù)購(gòu)買次數(shù)就是4次,重復(fù)購(gòu)買率為40%。

    1.按客戶計(jì)算法在單位時(shí)間段內(nèi),再次購(gòu)買人數(shù)/總購(gòu)買人數(shù),計(jì)算出來(lái)的比例,就是重復(fù)購(gòu)買率。

    例如在一個(gè)月內(nèi),有100個(gè)客戶成交了,其中有20個(gè)是回頭客,則重復(fù)購(gòu)買率為20%。

    這里關(guān)于回頭客的定義,又分為兩種:a.按天非去重的,即一個(gè)客戶一天產(chǎn)生多筆付款的交易,算重復(fù)購(gòu)買。

    b.按天去重的,即一個(gè)客戶一天產(chǎn)生多筆交易付款的,算一次購(gòu)買,除非在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)另外一天也有購(gòu)買的,算入回頭客。

    按天非去重,是b2c網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)常用的計(jì)算方法,相對(duì)計(jì)算出來(lái)的重復(fù)購(gòu)買率是要高于第二種的。

    按交易計(jì)算法指在單位時(shí)間內(nèi),重復(fù)購(gòu)買的交易次數(shù)/總交易次數(shù),激素重復(fù)購(gòu)買的總次數(shù)占比。

    比如在某個(gè)季度中,一共產(chǎn)生了100筆交易,有20個(gè)人有了二次購(gòu)買,這20人中的10個(gè)人又有了三次的購(gòu)買,那么重復(fù)購(gòu)買次數(shù)為30次,重復(fù)購(gòu)買率就是30%。

    商品的復(fù)購(gòu)率是影響淘寶店鋪的權(quán)重的,所以商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候要注意觀察店鋪的復(fù)購(gòu)率,以此來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

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