寫(xiě)寶貝描述頁(yè)的三點(diǎn)建議
173****3877樓主|2022-05-19|10:15|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:108
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寶貝描述頁(yè)怎么寫(xiě)?
這是賣家朋友在做旺鋪裝修的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到的難題。
寶貝描述頁(yè)寫(xiě)的好,買家對(duì)店鋪寶貝的了解就越多,那么買家購(gòu)買店鋪寶貝的機(jī)會(huì)就會(huì)大!
那么寶貝詳情頁(yè)怎么寫(xiě)?
在這里,幕思城小編給大家推薦寫(xiě)寶貝描述頁(yè)的三點(diǎn)建議。
一、做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn) 我們是如何和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做生意的呢?
就是去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用什么來(lái)吸引客戶的,并且分析用戶的需求比重,關(guān)心價(jià)格的大概占有多少?
關(guān)心商品質(zhì)量的占有多少?
關(guān)心包裝的占有多少?
關(guān)心運(yùn)送速度占有多少等等?
在商品描述上進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)置,你會(huì)讓用戶驚喜的發(fā)現(xiàn),原來(lái)他需要解決的問(wèn)題你早就幫他解決好了,設(shè)身處地的想想,如果是你,你會(huì)不會(huì)增加購(gòu)買的可能性。
需要提示的是,在針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品描述上有兩個(gè)思路,一個(gè)是你找到了對(duì)方的空白點(diǎn),把它做實(shí),另外一個(gè)就是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)上更顯得優(yōu)勢(shì)。
二、圖重文輕 其實(shí)文字非常重要,但是文字不要多,要少,要把重點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái),大多數(shù)的買家是沒(méi)有耐心去看你那博士論文般的商品描述的。
圖重不是要放大量的圖片,而是放重要的圖片。
盡量圖文混排,邏輯清晰的進(jìn)行整理。
三、記得寫(xiě)”FAQ” 大多數(shù)的賣家都有客服,她們不僅僅是幫你接待客戶處理訂單信息,他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中會(huì)獲取到大量的用戶需求信息,比如某個(gè)商品或者某個(gè)系列的商品,有經(jīng)驗(yàn)和善于總結(jié)的客服人員就會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶過(guò)來(lái)咨詢的問(wèn)題往往大同小異,有些客服部門的主管會(huì)將這些問(wèn)題整理成FAQ文檔作為培訓(xùn)使用,能做到這一步的客服主管基本上算是合格的了, 更深入的問(wèn)題在于,這些信息有沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步的加工和處理,從而指導(dǎo)編輯人員對(duì)商品描述進(jìn)行修改,假如客戶關(guān)心的問(wèn)題你在商品描述上都能簡(jiǎn)明清晰的展示出來(lái),你會(huì)為客服人員節(jié)省多少時(shí)間,更重要的是,你的專業(yè)性會(huì)讓用戶對(duì)你認(rèn)可。
一個(gè)用戶如果認(rèn)可了你的專業(yè)性,無(wú)疑會(huì)增加其購(gòu)買的可能性。
寫(xiě)寶貝描述的時(shí)候,賣家切記要注意寶貝描述頁(yè)的排版、設(shè)計(jì)及客服的設(shè)置。
以便于更好的服務(wù)與買家,給買家提供更好地購(gòu)物體驗(yàn)。
更如果還有什么不了解的地方,大家可以參考寶貝詳情頁(yè)如何做才吸引人。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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