拼多多多久后不能申請售后？規(guī)則是什么？

大家在拼多多購物時，并不是每一次都能夠成功買賣的，假如遇到了什么問題是能夠去請求售后的，可是拼多多售后時刻都是有規(guī)矩的哦，那么拼多多多久后不能請求售后?

一、拼多多多久后不能請求售后?

買賣的售后投訴期一般在買賣成功后15天內(nèi)。

買方提交退貨信息后，商家有7天的有用時刻贊同/回絕退款。

假如在此期間簽署了物流展示，有用時刻將縮短至24小時，假如逾期，買方將主動取得退款：(1)假如退回的零件在7天內(nèi)沒有簽字，加工時刻仍將減為7天;(2)假如退回零件在7天內(nèi)簽字，剩下加工時刻小于或等于24小時，加工時刻堅持本來的7天倒計時規(guī)矩，剩下加工時刻堅持不變;(3)假如退貨零件在7天內(nèi)簽收，剩下處理時刻為24小時，剩下處理時刻將縮短至24小時。

單擊“延伸收據(jù)”返回到開始的7天倒計時規(guī)矩。

二、拼多多售后規(guī)矩如下：1.商戶應(yīng)按照本規(guī)矩規(guī)矩的程序辦理用戶的退款請求并供給售后服務(wù)。

拼DD有權(quán)對商戶的售后服務(wù)進行監(jiān)控和計算，并根據(jù)《拼多多渠道合作協(xié)議》和商戶與拼DD簽訂的渠道規(guī)矩，對售后服務(wù)不符合本規(guī)矩要求的商戶進行處理。

2.本規(guī)矩中提及的退款僅包含退款和退貨退款。

只有退款流程適用于所有訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊產(chǎn)品訂單。

特殊產(chǎn)品包含但不限于水果、新鮮和虛擬產(chǎn)品。

3.假如訂單未交給且仍在承諾交給時刻內(nèi)，用戶應(yīng)向渠道請求退款，經(jīng)渠道審核后處理。

假如渠道需要與商戶核實訂單的相關(guān)信息，商戶應(yīng)予以合作并供給相應(yīng)的信息和證據(jù)。

4.在售后服務(wù)規(guī)矩中，在買方僅請求退款/退貨退款后，商戶的呼應(yīng)處理時刻更改為48小時。

假如未處理超時，體系將默許贊同直接退款，并添加兩個新的評價目標(biāo)：干涉率和干涉金額。

拼多多的售后時刻一般在買賣成功的15天內(nèi)，大家一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何的問題，都一定要在15天內(nèi)去進行售后的處理，不然超過這個時刻之后，拼多多的商家是不會再去處理的。

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