微淘新增處置情形,哪些內(nèi)容微淘不能發(fā)布?
60期天天 樓主 | 2022-06-22 | 11:03 | 發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:95
60期天天 樓主 | 2022-06-22 | 11:03 | 發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:95
很多賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)微淘的時(shí)候發(fā)布什么內(nèi)容都是一個(gè)需要思考很久的問(wèn)題,最近微淘微淘新增處置情形,不能再隨便發(fā)布!下面跟著幕思城小編一起來(lái)看看有哪些內(nèi)容微淘不能發(fā)布。
淘寶微淘平臺(tái)管理規(guī)范的適用范圍,原針對(duì)發(fā)布微淘的商家,為更好地維護(hù)淘寶微淘平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,保障廣大微淘所有用戶的合法權(quán)益,凈化微淘互動(dòng)平臺(tái)的大環(huán)境,淘寶將規(guī)范的適用范圍擴(kuò)展到微淘所有用戶,并新增一些處置情形。
此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下:1、新增微淘信息要素不一致、違規(guī)店鋪信息推廣的違規(guī)場(chǎng)景;2、微淘信息發(fā)布質(zhì)量、粉絲活躍度、違規(guī)行為等維度,將影響微淘商家微淘內(nèi)容條數(shù)及微淘相關(guān)功能;3、新增微淘評(píng)論門(mén)檻;4、調(diào)整部分違規(guī)處理管控措施。
具體變更內(nèi)容如下(紅色字體為變更點(diǎn)):第二條 【適用范圍】變更后本規(guī)范適用于淘寶微淘平臺(tái)入駐的使用微淘功能發(fā)布內(nèi)容的淘寶網(wǎng)賣(mài)家、天貓商家和阿里旅行商家(以下簡(jiǎn)稱”商家”),以及在淘寶微淘平臺(tái)參與互動(dòng)評(píng)論、話題討論的買(mǎi)家(商家和買(mǎi)家統(tǒng)稱為“用戶”)。
第四條 【入駐】變更后淘寶微淘平臺(tái)是商家通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)買(mǎi)家的平臺(tái)。
除本規(guī)范另有約定外,凡在淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行開(kāi)店的商家,默認(rèn)開(kāi)通微淘功能。
淘寶微淘平臺(tái)將定期根據(jù)商家在微淘的信息發(fā)布質(zhì)量、粉絲活躍度、違規(guī)行為等維度,限制微淘商家發(fā)布的微淘內(nèi)容條數(shù)及微淘相關(guān)功能。
第三章 經(jīng)營(yíng)規(guī)范 第五條 【信息發(fā)布】變更后用戶除須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定外,還須遵循如下信息發(fā)布要求:(一)不得發(fā)布危害信息,包括但不限于敏感信息、垃圾廣告、淫穢色情信息;(二)不得發(fā)布不實(shí)信息,包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、夸大事實(shí)、夸大宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容及重復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動(dòng)、使用絕對(duì)化用語(yǔ)、信息要素不一致的信息;(三)不得發(fā)布淘系外推廣信息,包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息或信息鏈接地址等內(nèi)容。
(四)不得發(fā)布微淘平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息,包含但不限于成人用品、虛擬商品、店鋪廣告信息等。
第七條【行為規(guī)范】微淘用戶除須遵守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》中關(guān)于行為規(guī)范的相關(guān)規(guī)定外,還須遵循如下行為規(guī)范:(一)不得違背其自身所作出的服務(wù)承諾。
(二)不得通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞结槍?duì)店鋪關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行造假或者作弊。
(三)利用惡意手段干擾微淘平臺(tái)正常秩序的行為。
(四)其他侵犯他人權(quán)益的行為,包括但不限于泄露他人隱私、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等。
第九條【清退】用戶如出現(xiàn)以下任一情況,將被淘寶微淘平臺(tái)清退,永久關(guān)閉微淘功能,且永久限制再次入駐:(一)違反國(guó)家法律法規(guī)政策;(二)因違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》被查封賬戶的;(三)因違反本規(guī)范被永久關(guān)閉微淘功能的。
調(diào)整后《淘寶微淘平臺(tái)管理規(guī)范》處罰一覽表違規(guī)內(nèi)容如下:一、發(fā)布危害信息-敏感信息違規(guī)內(nèi)容的定義敏感信息:根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),危害國(guó)家及社會(huì)安全的信息,包括但不限于以下內(nèi)容:1、反對(duì)憲法確定的基本原則;2、危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整;3、泄露國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣;5、破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信;6、散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;7、宣揚(yáng)賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;8、煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)刪除違規(guī)信息并暫停微淘功能30天,違反本表第四至第十二項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)3次及以上的,永久關(guān)閉微淘功能。
違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,立即永久關(guān)閉微淘功能。
五、發(fā)布不實(shí)信息違規(guī)內(nèi)容的定義包括但不限于以下情形:1、捏造細(xì)節(jié):捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事件被扭曲;2、夸大事實(shí):在描述中對(duì)事實(shí)夸大其詞,誤導(dǎo)他人;3、夸大宣傳:對(duì)所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息進(jìn)行夸大宣傳,提供虛假的價(jià)格信息,包含虛假、夸大的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家;4、虛假中獎(jiǎng)信息;5、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容、重復(fù)內(nèi)容;6、偽造官方活動(dòng):通過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)形成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容;7、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ),包含但不限于以下詞匯:最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)家級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、唯一、巔峰、永不等;8、發(fā)布信息要素不一致的內(nèi)容,包括但不限于信息圖片、熱門(mén)關(guān)鍵字、話題、內(nèi)容信息等要素不一致不匹配;通過(guò)借用熱門(mén)話題、內(nèi)容炒作、內(nèi)容引導(dǎo)的方式,發(fā)布與實(shí)際內(nèi)容等不相關(guān)的信息。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條六、發(fā)布淘系外內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容的定義包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的各類(lèi)引導(dǎo)信息、鏈接地址等內(nèi)容。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條七、發(fā)布微淘平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息違規(guī)內(nèi)容的定義1、包括但不限于成人用品、虛擬商品(游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游、話費(fèi)充值、虛擬服務(wù)等)等;2、發(fā)布或評(píng)論關(guān)于店鋪號(hào)、店鋪名片等店鋪相關(guān)的圖片或文字內(nèi)容的廣告信息;對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條八、違背服務(wù)承諾違規(guī)內(nèi)容的定義包括但不限于商家承諾買(mǎi)家參加互動(dòng)活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì),但買(mǎi)家參與后并未收到贈(zèng)品等,且商家拒絕補(bǔ)發(fā)。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條九、炒作違規(guī)內(nèi)容的定義指通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞结槍?duì)商家關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行造假或者作弊。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條十、泄露他人隱私違規(guī)內(nèi)容的定義包括但不限于1、泄露身份信息:公開(kāi)他人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話號(hào)碼、家庭住址(用戶已公開(kāi)或授權(quán)公開(kāi)的除外,涉及公共利益確有必要的除外);2、泄露其他信息:公開(kāi)他人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。
如:性取向、生理及心理缺陷、財(cái)產(chǎn)狀況、信用卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、交易賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物使用的賬號(hào)和密碼、IP地址、瀏覽網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等,他人可通過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或涉及公共利益確有必要的除外。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條十一、不當(dāng)使用他人權(quán)利違規(guī)內(nèi)容的定義包括但不限于:1、被舉報(bào)的商家賬號(hào)頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用他人圖片/水印的行為;2、微淘賬號(hào)名稱及發(fā)布的其他內(nèi)容涉及抄襲或其他侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行為。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條十二、騷擾他人違規(guī)內(nèi)容的定義包括但不限于:1、侮辱:以侮辱性言論傷害他人;2、誹謗:刻意捏造不實(shí)信息損害他人名譽(yù);3、人身攻擊:以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@他人、求關(guān)注等方式對(duì)他人反復(fù)發(fā)送重復(fù)、近似、訴求相同的信息。
反復(fù)是指3次及以上。
對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(商家)同第4條對(duì)應(yīng)違規(guī)處理(買(mǎi)家)同第4條注明:上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指:對(duì)官方或用戶造成惡劣影響的,包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。
以上不符合微淘平臺(tái)管理規(guī)范的內(nèi)容都不能在微淘發(fā)布,希望各位賣(mài)家朋友在運(yùn)營(yíng)微淘的時(shí)候多多注意。
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