幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家要求退貨，自商品已拆封影響二次銷(xiāo)售，怎么辦？

淘寶買(mǎi)家要求退貨，自商品已拆封影響二次銷(xiāo)售，怎么辦？

言者既旦樓主|2019-12-18|03:45|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：3520

買(mǎi)家簽收4天，說(shuō)尺寸不合適，我說(shuō)未拆封不影響二次銷(xiāo)售可以退，要求買(mǎi)家拍照。買(mǎi)家拍了兩張照片，兩張照片明顯看到外包裝拆破了，我標(biāo)記出來(lái)并告知買(mǎi)家拆封沒(méi)辦法退，并拒絕的退貨申請(qǐng)。買(mǎi)家說(shuō)我強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。要找小二，請(qǐng)問(wèn)我如果提供商品完好封口圖片，和買(mǎi)家當(dāng)時(shí)提供給我的封口破損圖片，勝率大嗎？有商友問(wèn)我是什么商品，這里我解釋一下，是進(jìn)口文具，拆了我也沒(méi)辦法更換包裝再次銷(xiāo)售的那種，一旦拆封肯定就是沒(méi)辦法賣(mài)了

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