遇到買家虛假退貨怎么處理不會被差評？

這個顧客下單下了兩個地址，收到貨后立即退貨退款，買的兩個地址，退貨卻是退一個單號。

而且退貨退款的物流也不是我們倉庫的地址，是同一個區(qū)但是不是我們這個地址。

如果遇到這個情況我該怎么處理合適，如果拒絕退貨，顧客很有可能確認(rèn)收貨后進(jìn)行差評，要怎么防止這種情況發(fā)生呢

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