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    影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?

    64期波波樓主|2022-06-24|12:01|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:365

    店鋪轉(zhuǎn)化率一直是商家很重視的指標(biāo),無(wú)論是國(guó)內(nèi)的淘寶京東,還是作為跨境電商的速賣通,商家都希望能夠?qū)⒌赇伒霓D(zhuǎn)化率提升上去,那么轉(zhuǎn)化率受什么因素影響?轉(zhuǎn)化率受什么因素影響?1、最核心的要素,精準(zhǔn)人群。

    從消費(fèi)者的購(gòu)物心理來(lái)看,買家在淘寶上購(gòu)買商品的時(shí)候,就希望自己看的商品就是自己想要購(gòu)買的,這樣既能節(jié)省時(shí)間也能節(jié)省精力,所以流量的精準(zhǔn)度才是第一核心因素。

    2、優(yōu)化淘寶無(wú)線端主圖。

    從無(wú)線端的特征來(lái)看,買家的主要關(guān)注不光是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和各個(gè)角度全方位對(duì)寶貝的展示,更多的還想看到寶貝的賣點(diǎn)和對(duì)贈(zèng)品的展示以及一些活動(dòng)的呈現(xiàn),那么這些消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)都要盡量通過(guò)主圖展現(xiàn)出來(lái),做好無(wú)線端主圖的優(yōu)化對(duì)于寶貝的轉(zhuǎn)化非常重要。

    如何提高轉(zhuǎn)化率?1. 價(jià)格。

    需要經(jīng)常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,并及時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格策略,也可以開(kāi)展店慶、中秋特惠等活動(dòng),在詳情頁(yè)進(jìn)行體現(xiàn),打造限時(shí)低價(jià)的緊張感。

    2.產(chǎn)品詳情。

    先從產(chǎn)品亮點(diǎn)、店鋪活動(dòng)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等方面吸引買家關(guān)注;

    再突出賣點(diǎn),在細(xì)節(jié)方面建議用模特展示圖,而不僅僅是產(chǎn)品圖;

    然后建立信任,加入一些買家秀和好評(píng);

    接著再刺激,強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)回答買關(guān)注的問(wèn)題;

    最后制造緊張氣氛,如限時(shí)活動(dòng)、限量活動(dòng)等,促使交易成交。

    3.賣家誠(chéng)信度。

    要提升店鋪信譽(yù)、打造店內(nèi)裝修、及時(shí)處理差評(píng)、參加七天無(wú)理由退換貨等。

    4.售前服務(wù)。

    有的店鋪有自動(dòng)回復(fù),但是自己回復(fù)速度也要及時(shí),態(tài)度要親和有禮,客服需要對(duì)店鋪商品有認(rèn)知度,能提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)給買家參考。

    淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低,首先應(yīng)該自查店鋪哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,哪一個(gè)方面沒(méi)做好盡最大的能力去優(yōu)化哪個(gè)點(diǎn),做好產(chǎn)品本身內(nèi)功,才能有效提升轉(zhuǎn)化率。

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