閑魚上有沒有售后?
184****1374樓主|2022-06-07|10:17|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:439
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現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)逐漸變的越來(lái)越多,那么做為其中以交易閑置物品為主的閑魚app,很多的用戶也都會(huì)去使用這個(gè)軟件,也會(huì)在上面淘一些二手的東西,那么在閑魚上有沒有售后呢?
閑魚售后有嗎?
1、首先呢,大家要了解的一點(diǎn)就是,淘寶的七天無(wú)理由退貨的保障,在閑魚是不適用的。
所以當(dāng)您沒有檢查收到的物品,而直接確認(rèn)收貨了的話,后續(xù)如果產(chǎn)生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。
2、在確認(rèn)物品是好是壞之前,不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢,或者各種的理由來(lái)要求您請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)收貨,手機(jī)這類商品的話先使用電池的一個(gè)周期在確認(rèn)收貨。
提前跟賣家協(xié)商好說(shuō)電池需要確認(rèn)一兩天,收到貨后一兩天時(shí)間才確認(rèn)。
3、閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的,阿里平臺(tái)無(wú)法扣保證金。
基于這點(diǎn)條件:在確認(rèn)收貨前隨時(shí)可以發(fā)起售后要求,確認(rèn)收貨后交易結(jié)束,不再有售后。
所以如果有問題早些申請(qǐng)退款為好。
不要貪圖小便宜,而急忙的確認(rèn)收貨,從而導(dǎo)致更大的損失哦。
4、買家可以像許多網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一樣,在售后頁(yè)面上提出協(xié)商退款,可以選擇退還部分款項(xiàng)或者退貨拒絕付款,并且需要上傳圖片。
當(dāng)然賣家有權(quán)利拒絕你的第一次退貨申請(qǐng),并且附上他的理由。
5、賣家拒絕后,買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易,并且提交相關(guān)資料圖片。
在買家要求淘寶介入后,賣家可以繼續(xù)發(fā)表拒絕的理由,與買家協(xié)商。
淘寶方會(huì)要求賣家出示原貨物的購(gòu)買憑證,貨物的價(jià)格,配件等憑證。
6、賣家提供了原憑證后,買家被要求先看憑證,如果看完仍然堅(jiān)持退貨,那么淘寶才開始真正介入。
等待淘寶方把雙方協(xié)調(diào)的內(nèi)容都查閱一遍,然后會(huì)移交后臺(tái)給大眾仲裁。
7、最后,一般3到4天會(huì)有仲裁結(jié)果出來(lái),買家贏就可以退貨,不付錢,賣家贏就直接替買家確認(rèn)收貨,仲裁一旦有結(jié)果無(wú)法再次提起其他要求。
另外閑魚的交易流程也很簡(jiǎn)單,在閑魚首頁(yè)點(diǎn)擊你需要的商品。
點(diǎn)擊進(jìn)入之后,點(diǎn)擊【我想要】然后和賣家協(xié)商或者立即購(gòu)買就可以了。
然后填寫好個(gè)人信息,再確認(rèn)收獲評(píng)價(jià)就OK了。
和淘寶的流程是差不多的。
說(shuō)到最后,大家在閑魚購(gòu)買心儀的商品的時(shí)候,一定要多注意商品的信息,最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息,這樣就不會(huì)再出現(xiàn)售后問題的時(shí)候,因證據(jù)不足而導(dǎo)致自己的損失啦。
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