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    京東保障期過了申請維修收費嗎?

    幕思城_開心[delete]樓主|2022-06-22|11:03|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:452

    京東的產(chǎn)品也保障期,但是有些人買的東西是過了這個時間了,如果還想申請維修是否需要支付維修費,針對這個問題,接下來,我們就來講下,想知道的朋友們就可以跟著我們來好好的來了解了解下。

    按什么收?

    如果是過了時間想要申請維修是會收取一定費用的,具體要看你的產(chǎn)品情況,不同的產(chǎn)品維修費也有所差異。

    那下面我們在來說下關(guān)于費用的問題:一、雙免:即上門取件和寄還都免費。

    取(返)件包含兩種形式:1)在京東取件范圍內(nèi),可免費上門取件。

    2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含郵政、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費,運費將以京豆、券或者余額方式返回。

    二、單免:單向免費,即上門取件付費,寄回商品免費。

    取(返)件包含三種形式:1)自營上門取件收取費用收費標(biāo)準(zhǔn)。

    2)客戶通過快遞將商品寄回京東售后部,運費自付。

    3)客戶將原商品送達自提點,則免收運費。

    如商品由第三方提供退換貨服務(wù),則需將商品自行送至賣家或郵寄至地址。

    若選擇郵寄,請勿使用郵政、順豐或到付方式。

    因個人原因?qū)е碌耐藫Q貨,將不補償運費。

    如雙方對運費有異議,鼓勵協(xié)商解決,無法協(xié)商,請聯(lián)系客服解決。

    另外,售后服務(wù)項目中,有個售后到家服務(wù)。

    售后到家是為客戶提供的上門取送、原廠檢修的體驗服務(wù)。

    商品保修期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)申請,京東將提供技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。

    免除出門送修、自行檢測等麻煩,為你提供輕松、高效、無憂的售后保障。

    售后到家服務(wù)說明:會受到自營物流覆蓋區(qū)域和維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。

    由于計算機、通訊類、設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認(rèn)。

    京東申請維修如果過了時間,肯定是需要收取一定的維修費的,但是具體收多少這樣完全要看大家的產(chǎn)品情況來定,不同的產(chǎn)品價格是不同的,建議大家可以聯(lián)系京東客服進行相關(guān)產(chǎn)品維修的咨詢。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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