幕思城>電商問答>拼多多運營>雙十一后退貨定金還會退嗎?

    雙十一后退貨定金還會退嗎?

    60期天天樓主|2022-06-07|11:52|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:97

    雙十一大促活動的期間,很多小伙伴會因為價格有優(yōu)惠,會沖動下單購買很多商品,收到貨以后,發(fā)現(xiàn)自己并不需要,所以想要退貨,在退貨的時候,因為是預(yù)售商品,所以擔(dān)心十一后退貨扣定金嗎?

    的問題!雙十一預(yù)售退貨是會退定金的。

    雙十一的時候,如果是購買的普通的活動商品,只是享受了商家的折扣以及購物紅包的話,在退款的時候,直接在訂單中申請退貨退款就可以了。

    退回來的金額和你實際支付的金額是一致的。

    如果是自己不喜歡的話,退回商品的運費是要由消費者自己支付的。

    如果是因為商品質(zhì)量的問題,導(dǎo)致買家退貨的話,只要滿足官方的要求,那么退回商品時需要支付的快遞費用,是要由商家承擔(dān)的。

    上文我們還介紹了一種情況,就是消費者在雙十一期間購物的時候,購買了多件商品。

    并且在購買多件商品的時候,為了能夠滿足雙十一跨店滿減的購物津貼,會將這些商品放到一個訂單中一起付款。

    通過這樣的方式購買商品,在收到貨物之后,如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問題,或者買家不喜歡的話,退貨的時候就會出現(xiàn)問題了。

    因為雙十一購物的時候,很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,還可以使用購物紅包,然后再使用跨店滿減。

    這個時候退貨的話,會按照每個商品的實際支付金額,然后,將滿減額門檻平均分配,按照占比,將津貼紅包平均分配給每個商家。

    所以,再退款退貨的時候,買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。

    常見的淘寶退貨方式:1、致電快遞員或者快遞駐點。

    若是在買家預(yù)約了退貨的情況,卻是沒有見快遞員上門取貨,那么大家便可以撥通快遞員或者快遞駐點的電話,問明情況,或者是催促他們快點上門取退貨的快遞件。

    2、直接到快遞駐點郵寄快遞。

    大家退貨的時候通常情況下并不會等快遞員上門取貨,而是直接到附近的快遞駐點,郵寄退貨的快遞,而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了,快遞費用也是由淘寶商家承擔(dān)。

    3、商家上門取件。

    這種情況是針對那些同城的買家與賣家的情況,由于退貨的原因,賣家可以直接上門取退回的物件,基本上都是協(xié)商好了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666