淘寶定金能夠返還嗎？

現(xiàn)在淘寶雙十一的玩法還是以預(yù)售為主，就是提前去支付定金，然后在當(dāng)天購(gòu)物的時(shí)候再去把剩下的錢(qián)支付就好了，當(dāng)很多時(shí)候大家對(duì)于自己的商品可能不滿意，想要去退貨，那么定金能夠返還嗎?

請(qǐng)看介紹!給付定金一方如果不履行債務(wù)，無(wú)權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務(wù)，需向另一方雙倍返還債務(wù)。

債務(wù)人履行債務(wù)后，依照約定，定金應(yīng)抵作價(jià)款或者收回。

也就是您如果履行了定金交易中的約定，這個(gè)錢(qián)款有兩種處理方式：1、可以抵作交易商品的交易金額買(mǎi)家只需要將余款付清。

2、買(mǎi)家可以全額支付交易錢(qián)款，定金做退款處理。

至于“訂金”，目前我國(guó)法律沒(méi)有明確規(guī)定，它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì)，可視為“預(yù)付款”，當(dāng)合同不能履行時(shí)，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。

我們所認(rèn)為的定金交易，是指：需要買(mǎi)家預(yù)先支付部分款項(xiàng)的交易，買(mǎi)賣雙方應(yīng)當(dāng)具體約定該部分款項(xiàng)的支付和返還條件。

此外，定金商品約定的形式，基本有兩種。

一種是您的商品頁(yè)面的描述，另一種是您與買(mǎi)家在阿里旺旺上的約定。

如果兩者都有約定但存在沖突，以利于您的買(mǎi)家的約定為準(zhǔn)。

一、定金商品的處理原則若您僅以“定金”、“訂金”、“預(yù)付款”等字樣進(jìn)行描述，但未與您的買(mǎi)家明確約定具體支付和返還條件的，相應(yīng)爭(zhēng)議淘寶將按照一般商品進(jìn)行處理。

也就是說(shuō)若您的買(mǎi)家未收到貨的，淘寶支持退款買(mǎi)家處理。

如果您和買(mǎi)家已經(jīng)有明確且有效的約定的，因您或供貨商的原因無(wú)法按照約定交貨給買(mǎi)家時(shí)，定金需全額退款買(mǎi)家并額外補(bǔ)償買(mǎi)家一倍的定金。

如果您未按照約定將額外補(bǔ)償?shù)腻X(qián)款給予買(mǎi)家，淘寶可能對(duì)您的賬戶進(jìn)行相應(yīng)處理。

如果您履行了約定，而您的買(mǎi)家沒(méi)有履行約定的，淘寶將會(huì)把錢(qián)款支付給您。

天貓預(yù)售頻道商品以其規(guī)范的規(guī)定為準(zhǔn)，規(guī)范無(wú)規(guī)定的，按照本規(guī)定處理。

二、定金商品的舉證如果您已與買(mǎi)家按照定金交易要求，清晰約定了定金支付與返還條件，后續(xù)買(mǎi)家違約的，您可以提供阿里旺旺聊天舉證號(hào)，證明當(dāng)時(shí)交易雙方有過(guò)明確有效的約定且由于買(mǎi)家違約導(dǎo)致交易無(wú)法繼續(xù)。

三、溫馨提示若您發(fā)布的商品為定金，請(qǐng)您在交易前與您的買(mǎi)家積極做好溝通，進(jìn)行有效約定，并注意保留好相應(yīng)的阿里旺旺聊天記錄憑證。

如遇到問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的買(mǎi)家協(xié)商處理。

有效的約定指的是，您通過(guò)寶貝詳情頁(yè)描述或者阿里旺旺與您的買(mǎi)家約定定金的數(shù)額和交付期限，并需要在約定中明示如果買(mǎi)家不履行約定，無(wú)權(quán)要求另一方返還定金;如果您不履行約定，需向買(mǎi)家雙倍返還定金。

買(mǎi)家履行約定后，您依照約定，將定金抵作價(jià)款或者收回。

定金一般是看你和賣家之間的協(xié)議約定，如果不是自己的原因，一般是可以選擇退款的，當(dāng)然了，大家還可以選擇先支付，再去把商品退款，這樣也是解決的一個(gè)辦法，但這個(gè)就比較麻煩一些。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。