幕思城>電商問答>不懂瞎問>做淘寶,明明倉庫發(fā)了2件衣服,買家只說收到一件,審判全額退款怎么辦?

    做淘寶,明明倉庫發(fā)了2件衣服,買家只說收到一件,審判全額退款怎么辦?

    圣潔喜樂樓主|2019-11-29|03:07|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2315

    買家同時買了2件衣服,我們倉庫查過出庫記錄以及快遞公司物流重量證明,確實是發(fā)了2件。買家只說收到一件,而且現(xiàn)在訂單處理退款狀態(tài)。退一件衣服要退2件衣服的錢。淘寶客服介入后大眾評審判買家退全額。請各位支招

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