淘寶買家因?yàn)闊o聊信息慢僅退款不退貨后期收到給差評(píng)，怎么辦？

         買家因?yàn)槲锪髀?說不要鞋子 申請(qǐng)僅退款不退貨 既能這樣那我聯(lián)系快遞退回 也提醒買家拒收 結(jié)果快遞第二天送貨了 買家聯(lián)系我要優(yōu)惠給他 168的鞋子要我100元 1                

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