京東交易糾紛怎么處理？如何舉證？

我們在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行商品交易時，都會出現(xiàn)糾紛，更何況是網(wǎng)購，尤其是網(wǎng)購是在虛擬的環(huán)境下，所以交易糾紛的情況很常見。

以下是在JD.COM處理交易糾紛的方法。

在電腦端登錄JD.COM商城，點(diǎn)擊【我的JD。

COM]-[交易爭議]，進(jìn)入交易爭議單詳情頁面，點(diǎn)擊【更新消息】。

舉證責(zé)任:1。

在買方申請JD.COM介入爭議解決后，JD.COM有權(quán)要求買方或商家提供證據(jù)，并有權(quán)單方判斷證據(jù)的有效性。

2.買方主張未收到貨物的，對于未收到貨物的情況，由商家承擔(dān)舉證責(zé)任。

3.買受人簽收貨物后，因明顯不一致產(chǎn)生爭議的，買受人對簽收貨物時的明顯不一致承擔(dān)舉證責(zé)任。

4.申請博士學(xué)位所需的證明文件。

COM的介入和京東。

COM對各類爭議的受理以JD.COM的要求和各類爭議處理規(guī)范的內(nèi)容為準(zhǔn)。

5.JD.COM作為獨(dú)立的第三方，只對雙方提交的證據(jù)進(jìn)行形式上的審查，做出獨(dú)立的判斷。

雙方對證據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)未能提供證據(jù)的后果。

注:在JD.COM爭議解決期間，買賣雙方應(yīng)根據(jù)JD.COM交易爭議的提示和/或JD.COM發(fā)送的短信、電話或郵件通知及時提供憑證。

尊敬的JD.COM用戶，如果您在JD.COM平臺交易時遇到糾紛，可以參照上述方法處理。

JD.COM平臺在評判時是公平公正的，所以你可以放心。

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