淘寶店的運(yùn)營(yíng)技巧有哪些,怎么才能提高店鋪流量的轉(zhuǎn)化?
188****8315樓主|2020-08-21|13:06|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:10054
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1、老顧客進(jìn)行提問,給與一定的優(yōu)惠券等福利2、身邊的有需求的朋友,進(jìn)行提問3、設(shè)計(jì)一些買家比較關(guān)心的點(diǎn),我們自己來進(jìn)行問題的設(shè)計(jì),比如說,我是做大碼女裝的,那其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在正常銷售的過程中,很多的買家都是會(huì)問大的問題是,穿上是否顯瘦、面料是否起球、面料是否透氣等等關(guān)心的問題,這些點(diǎn),我們都可以從我們的寶貝評(píng)論里面找出來,也可以總結(jié)我們同行對(duì)手的痛點(diǎn),然后總結(jié)出來進(jìn)行針對(duì)性的提問,我建議新手,做一個(gè)表格,把這些問題已經(jīng)好的回答都記錄下來三、問大家的操作技巧哪些人可以提問:已經(jīng)購(gòu)買過的、還未購(gòu)買的都可以提問哪些人可以回答:被隨機(jī)邀請(qǐng)的人可以回答、已經(jīng)購(gòu)買過的用戶、還有賣家都可以回答提問的問題:因?yàn)樘釂柌还苁谴蠹矣袥]有購(gòu)買過產(chǎn)品都是可以進(jìn)行提問的,但是只要是消息內(nèi)容是沒有違規(guī)的,不含有黃、賭、毒、廣告、敏感、極限等等相關(guān)的問題,都是可以進(jìn)行提問的,那剛剛開始做問大家的時(shí)候,根本就沒有人過來問,我們?cè)趺床僮髂睾芏嘈率稚碳医?jīng)常喊著口號(hào)說要做免費(fèi)流量、要先做免費(fèi)流量,但是免費(fèi)流量除了搜索流量、微淘流量、首頁(yè)流量...等等之外,還面臨著一個(gè)問題就是,沒有轉(zhuǎn)化,或者說是轉(zhuǎn)化率極低,好不容易來了訪客吧,看了看就走了,完全沒轍啊,那今天就來跟大家分享一個(gè)被大家忽略的點(diǎn),就是“問大家”,問大家也是免費(fèi)流量里面的一種,如果有細(xì)心的商家看到自己的流量來源的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)有從問大家進(jìn)來的流量,而且問大家做的好,轉(zhuǎn)化率絕對(duì)棒棒噠還有一部分的商家反映說是從來就沒有收到過問大家的提問,一般等反映過來去回答的時(shí)候已經(jīng)超過了時(shí)間限制,問大消息的設(shè)置只有在主賬號(hào)上面才能收到消息,子賬號(hào)是收不到的哈,我們進(jìn)入我們的后臺(tái)售后服務(wù)進(jìn)行設(shè)置,有了問題之后就可以及時(shí)的回答啦我們的買家賬號(hào)可以自己?jiǎn)枺缓筚u家賬號(hào)也可以進(jìn)行回答,不管是怎么樣做這個(gè)問大家,展示都是在3天后,才開始有展示,剛剛回答的朋友們也不需要擔(dān)心哈一、問大家的作用對(duì)買家而言:其實(shí)通俗一點(diǎn)來講問大家就像是一座橋梁,連接買家和賣家雙方,在未成交之前,都是有疑慮,有擔(dān)心,如果是直接問賣家,就算是賣家說的都是真話,買家還是會(huì)覺得不信任,如果今天問到的是,已經(jīng)買過這件商品的人,再去咨詢,那買家心理是不是會(huì)覺得更加真實(shí)呢這個(gè)是在PC端進(jìn)行操作的,同樣的手淘端也可以回答問題的哦,登錄你的主賬號(hào),然后在必備工具里面,找到問大家的入口可以看到問大家既然出現(xiàn)了,是非常好的一個(gè)版塊,做的好,解決買家的疑慮,你的轉(zhuǎn)化率肯定是能夠得到提升的,也希望各位商家都要重視起開,莫要因?yàn)樾《雎躁P(guān)于回答:剛剛說過了,只有一部分人可以進(jìn)行回答,不管有沒有人回答,作為賣家的我們,我是建議每一個(gè)問題都去回答就好啦其次,就是問大家入口折疊只能顯示兩條,這兩條呢,建議大家就做一些有用的問題,那這里的算法維度呢我分享給大家,大家下去之后可以試試
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