幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>發(fā)錯(cuò)貨退貨因淘寶買家不愿墊付運(yùn)費(fèi)，申請(qǐng)了發(fā)錯(cuò)貨投訴，若成立有什么后果？

發(fā)錯(cuò)貨退貨因淘寶買家不愿墊付運(yùn)費(fèi)，申請(qǐng)了發(fā)錯(cuò)貨投訴，若成立有什么后果？

183****9709樓主|2019-11-27|03:10|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：1744

客戶到件后聯(lián)系客服發(fā)錯(cuò)了，和倉(cāng)庫(kù)核實(shí)的確是給買家發(fā)錯(cuò)了，表示寄回可以更換，讓先幫忙墊付下郵費(fèi)客戶不愿意，那不愿意就算了你寄到付吧，讓寄德邦到付，客戶不愿意說(shuō)自己要寄順豐到付，我們這邊表示郵寄順豐到付是不收的，然后買家就申請(qǐng)發(fā)錯(cuò)貨投訴，成立會(huì)有什么后果？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

發(fā)錯(cuò)貨退貨因淘寶買家不愿墊付運(yùn)費(fèi)，申請(qǐng)了發(fā)錯(cuò)貨投訴，若成立有什么后果？

發(fā)錯(cuò)貨退貨因淘寶買家不愿墊付運(yùn)費(fèi)，申請(qǐng)了發(fā)錯(cuò)貨投訴，若成立有什么后果？