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    新人專享優(yōu)惠操作有什么技巧?

    131****9371 樓主 | 2022-07-04 | 17:18 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:1630

    作為運營一切的操作原則:用最少的錢獲得最大的流量。

    首先來看下流量來源結(jié)構(gòu):分為市場、其他、自主訪問,以及互動。

    市場里面有分為搜索和活動,還有就是挑貨等一些動態(tài),其中有一個流量來源也是新客優(yōu)惠活動,其他的來源有大促活動和廣告流量來源。

    互動的話,就需要客服主動營銷和對接客戶。

    自主訪客里的客戶群體用的比較多的還是潛客邀約召回比較多,還有用到的就是老客戶維系。

    在客戶運營里面,除了老客戶維系和潛客邀約,還有一個重點的功能是獲取新客,獲取新客的功能設(shè)置默認有三種營銷方案,首單包郵,首單立減10元和首單立減5元。

    那么選擇包郵和選擇立減現(xiàn)金主要出發(fā)點看成本,店鋪的產(chǎn)品成本低于五元的話就可以選擇包郵,高于5元的話就可以選擇立減現(xiàn)金5元,這種方案。

    設(shè)置的目的是為了提升支付轉(zhuǎn)化,利用客戶不愿意失去已經(jīng)獲得的優(yōu)惠而逃離。

    所以這個是有成交才有立減,投入產(chǎn)出比還是可以的。

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