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    拼多多客服發(fā)視頻功能在哪里?如何設置?

    150****8064樓主|2022-07-27|21:37|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:8166

    目前在拼多多開店的商家都會選擇在店內安排客服。

    只要店里有什么質量問題,都可以直接找客服討論。

    如果有照片,你會發(fā)布照片,甚至在某些情況下會發(fā)布視頻。

    那么拼多多客服的視頻發(fā)送功能在哪里呢?怎么設置?拼多多客服的視頻發(fā)送功能在哪里?先在拼多多app上找到客服,再和客服聊天。

    在對話框的最右邊有一個+號,上面有客戶服務。

    點擊,然后會出現(xiàn)三個選項:我的訂單\圖片\拍照。

    如果有現(xiàn)成的照片,就選中間的圖。

    目前品多多客服暫時不能發(fā)視頻,只能發(fā)照片。

    怎么設置?首先登錄拼多多后臺,在左側菜單找到“子賬戶管理”,在右上角紅色按鈕“+添加子賬戶”選中。

    第二,輸入客服的帳戶名和登錄密碼,然后選擇自己擁有的權限,勾選“客服”。

    再次點擊“確認創(chuàng)建”。

    第三,這個帳戶名是唯一的。

    如果已經(jīng)使用,提示“該帳戶名已經(jīng)存在,請重新輸入!”,創(chuàng)建成功后,所有的帳戶名和角色權限都會顯示出來。

    第四,這個帳戶名是唯一的。

    如果已經(jīng)使用,提示“該帳戶名已經(jīng)存在,請重新輸入!”成功創(chuàng)建后,將顯示所有帳戶名和角色權限。

    第五,如果需要更改角色,點擊右邊的“配置角色”,勾選其他角色的權限,然后點擊確認配置。

    如果要更改密碼,只需選擇右邊的更改密碼,然后輸入兩次全新的密碼,選擇確定即可更改。

    如果你不想再使用這個帳戶,只需選擇右邊的刪除。

    有幾家店客服,無論從售后還是服務上,明顯好一些,但是費用有點高。

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