拼多多申請售后是怎么申請的？方法是什么？

現(xiàn)在在拼多多平臺上，買家購物時，如果收到的商品有質(zhì)量問題。

此時可以聯(lián)系客服，然后拍個照片給對方看，然后申請售后，獲得相應(yīng)的賠償。

但是很多買家都不是很清楚拼多多是怎么申請售后的。

方法是什么？1.產(chǎn)品已經(jīng)寄出，買家在收到貨之前會申請退款。

目前很多商家都會遇到這樣的買家。

商家處理這種情況的正確做法是，如果能聯(lián)系到快遞公司，就攔截快遞。

如果不能，他們會和買家溝通，要求買家先撤回申請，然后拒收快遞，再申請退款。

2.包裹不正常可以申請退款。

目前有時候快遞太慢，或者死貨丟了沒到買家手里，等等。

如果你在這些情況下申請退款，賣家會在和快遞公司核實(shí)后根據(jù)情況處理。

如果嫌慢，可以督促快遞員同時向買家說明原因。

如果買家真的不想要，按照方法1處理。

3.如果你不退貨，就意味著退款。

在這種情況下，你應(yīng)該知道貨物是否已經(jīng)到達(dá)買方手中。

如果有，你應(yīng)該要求快遞公司提供收據(jù)和證明，然后要求買家先退貨再退款。

如果產(chǎn)品沒有到達(dá)買家手中，或者是快遞的原因，可以召回快遞，同意買家退款。

如果想直接聯(lián)系商家討論售后問題，可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到對應(yīng)的訂單，然后在訂單詳情頁面點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”與商家客服取得聯(lián)系。

如果想申請售后，其實(shí)也不是很麻煩。

直接進(jìn)入訂單，然后找到你要申請售后的訂單，再聯(lián)系客服詳細(xì)說明你的問題。

如果商家同意售后，在訂單的頁面上可以清楚的看到，有需要的朋友可以試試。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。