疫情原因拼多多不發(fā)貨通知要怎么辦?怎么申訴?
185****9124樓主|2022-07-12|21:38|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:3511
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其實拼多多是有疫情的,但是你知道拼多多因為疫情不能發(fā)貨是可以處罰的嗎?當商品因故無法送達時,商家一定要及時與消費者溝通,避免消費者投訴。那么拼多多因為疫情不給發(fā)貨通知怎么辦?怎么上訴?拼多多不通知配送疫情怎么辦?滿足條件訂單,延遲發(fā)貨不予賠付(恢復時間另行通知,請及時關注平臺公告):
(1)承諾發(fā)貨時間為2022年3月14日00:00:00,收/發(fā)地點為廣東深圳、吉林長春、延邊朝鮮族自治州、江蘇連云港、山東威海;
(2)承諾發(fā)貨時間為2022年3月15日00:00:00,收/發(fā)地點為廣東東莞、廊坊、滄州、白城、白山市、遼源、淄博、青島、石海。怎么上訴?
投訴方式如下:
1。站內(nèi)來信進入拼多多商戶管理臺,最上面的站內(nèi)來信是【站內(nèi)來信】。查看虛假發(fā)貨/軌道違規(guī)處罰通知書,打開通知書,發(fā)送投訴,文末有“投訴鏈接”。
2.違規(guī)信息進入拼多多商家管理臺,左側(cè)導航欄找到【店鋪管理】-【違規(guī)信息】,進入“店鋪違規(guī)管理”頁面,可以找到相應的違規(guī)行為并進行投訴。
3.消息框進入拼多多業(yè)務管理臺,右下角是【消息框】【店鋪違章】。找到對應的違章處理通知單和【處理】。無論是哪個電商平臺運營店鋪,商家都要和消費者進行互動和溝通,學習更多的運營技巧。只有這樣,才能贏得消費者的認可,消費者才會愿意在平臺上下單,店鋪才會實現(xiàn)盈利。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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