拼多多評(píng)分太低如何挽救?有必要提升店鋪的評(píng)分嗎?
ds10244樓主|2022-07-23|11:31|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:7331
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現(xiàn)在大部分消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)都會(huì)看對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
如果有差評(píng),會(huì)極大影響他們的購(gòu)買欲。
所以商家一直在提升自己產(chǎn)品的評(píng)分,不想因?yàn)檫@個(gè)影響整個(gè)產(chǎn)品的銷售。
那么如何才能挽回拼多多的低分呢?有必要提高店鋪的評(píng)級(jí)嗎?如何拯救品多多的低分?1.重新檢查你的產(chǎn)品。
如果你的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,圖片也不涉及侵權(quán)問題,你就要查看詳細(xì)描述,產(chǎn)品功能是否被夸大,美工是否過度美化產(chǎn)品圖片,導(dǎo)致產(chǎn)品外觀與原產(chǎn)品不符等。
2.控制銷量。
商店賣得越多,DSR分?jǐn)?shù)上升得越慢。
如果你的產(chǎn)品原來的日銷量是500臺(tái),最好控制在100臺(tái)。
前期首先要提高DSR評(píng)分,當(dāng)然也要保證產(chǎn)品質(zhì)量。
一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,收到的評(píng)價(jià)幾乎都是差評(píng),對(duì)店鋪影響很大。
3.注意服務(wù)。
當(dāng)你選擇服務(wù)和快遞的時(shí)候,盡你最大的努力以最快的速度響應(yīng),滿足客戶的需求。
無論是售前、售中還是售后,你都應(yīng)該給顧客滿意的服務(wù)。
4.讓顧客感覺受到重視。
讓顧客感覺受到重視。
你可以通過一些細(xì)節(jié)感受客戶,比如到貨,發(fā)短信提醒等。
5.做好門店客服。
每個(gè)消費(fèi)者都希望獲得最佳的購(gòu)物體驗(yàn)。
如果你的店鋪客服態(tài)度極其惡劣或者敷衍了事,很容易導(dǎo)致差評(píng),從而影響dsr的提升。
有必要提高店鋪的評(píng)級(jí)嗎?那肯定是要的,因?yàn)榈赇伒脑u(píng)級(jí)會(huì)直接影響你的銷量,也會(huì)影響你參加活動(dòng)的限制。
所以商家都在想辦法提高店鋪的評(píng)級(jí),這樣權(quán)威性會(huì)很大,會(huì)直接給店鋪帶來更多的銷量。
店鋪的評(píng)分也會(huì)直接影響店鋪的權(quán)重,對(duì)你的店鋪是至關(guān)重要的影響,而這又會(huì)導(dǎo)致你的產(chǎn)品的銷量。
所以在做產(chǎn)品的時(shí)候,一定要多關(guān)注細(xì)節(jié),從各個(gè)方面提高對(duì)店鋪的評(píng)價(jià),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還有服務(wù)。
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