本店賣得越南芒果,淘寶買家以產(chǎn)地不符為由申請(qǐng)退款,怎么拒絕?
137****2100樓主|2019-11-15|16:11|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:7848
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本店賣得越南芒果,在國(guó)內(nèi)發(fā)貨,貌似口誤說(shuō)了果園現(xiàn)摘的,然后買家以產(chǎn)地不符為由申請(qǐng)退款,我們有報(bào)關(guān)單,但是沒(méi)有發(fā)給客戶,怎么拒絕?小二介入的話能勝訴嗎?
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