拼多多被抽檢后要怎么做?不通過下架怎么辦?
ccchencc 樓主 | 2022-08-02 | 11:40 | 發(fā)布在分類 / 拼多多運營 | 閱讀:3253
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現(xiàn)在品多多這個平臺,為了有效規(guī)范商家的行為,會選擇做店鋪的定期抽檢。
在抽檢的過程中,如果發(fā)現(xiàn)商品不符合要求,這時候就會直接下架,所以很多商家都想知道拼多多被抽檢后怎么辦。
不下架怎么辦?1.違規(guī)首次投訴的限制:賣家需要在平臺發(fā)出違規(guī)通知后7個工作日內(nèi)發(fā)起投訴,并進行首次舉證。
商家申請復檢后,平臺審核復檢申請和商家繳納復檢保證金的時間不計入7個工作日的申訴期。
然后提交足以質(zhì)疑原檢驗結(jié)果的材料,如同批次、同類別產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗證明等。
2.違規(guī)第二次申訴的限制:賣家第一次舉證不足,商家需要在平臺給出通知后3個工作日內(nèi)給出第二次舉證。
3.對于復審成功:平臺會根據(jù)情況逐步解除店鋪的全部或部分處理措施,但平臺確認申訴成功前采取的處理措施不會撤銷,也不會有回溯。
復檢費用由平臺承擔,平臺將復檢保證金全額退還給商家。
4.對于復檢不成功的:如果復檢結(jié)果不合格,復檢費用由商家承擔,然后平臺會按照復檢機構(gòu)實繳金額扣除商家繳納的復檢保證金。
如果余額返還給商家,復檢保證金不足,商家應(yīng)在收到復檢結(jié)果后5個工作日內(nèi)補足,之后平臺有權(quán)從商家店鋪資金中扣除相應(yīng)金額。
對于拼多多商家來說,在經(jīng)營店鋪的過程中,如果商品抽檢不合格,就會被下架,對商品的銷量影響很大,排名和權(quán)重也會下降。
所以商家在上傳各類商品的過程中,一定要做好各方面的合理細節(jié)。
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