幕思城>電商問(wèn)答>拼多多其他>京東延時(shí)發(fā)貨怎么辦理?發(fā)貨有哪些規(guī)定?

    京東延時(shí)發(fā)貨怎么辦理?發(fā)貨有哪些規(guī)定?

    130****3657樓主|2022-07-04|11:42|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:8186

    其實(shí)只要稍微了解一下JD.COM這個(gè)平臺(tái),就應(yīng)該知道它對(duì)物流的要求很高。

    買(mǎi)家在店里下單,商家就會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

    有時(shí),可能會(huì)有一些特殊情況需要延遲交貨。

    那么在JD.COM如何處理延遲交貨呢?發(fā)貨規(guī)則是什么?在JD.COM如何處理延遲交貨?后臺(tái)-訂單管理-延遲發(fā)貨報(bào)告的異常因素目前僅限于以下幾種:大型活動(dòng)、天氣因素、系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題、搬遷等事項(xiàng)。

    舉報(bào)時(shí)要提供相關(guān)證明,并在店鋪?lái)?yè)面設(shè)置延時(shí)公告,讓顧客及時(shí)了解。

    備案延期有兩種:預(yù)報(bào)和緊急報(bào)告。

    預(yù)報(bào)和緊急報(bào)告的區(qū)別:1。

    預(yù)測(cè):如果由于天氣、活動(dòng)、維修等不可抗力因素導(dǎo)致貨物不能按時(shí)(未來(lái)7天內(nèi))送達(dá)。

    ,可以使用預(yù)測(cè)功能進(jìn)行準(zhǔn)備,并且可以免除檢查后期間內(nèi)生成的訂單的延遲。

    2.緊急報(bào)告:對(duì)于生成的單據(jù),如果由于某些因素導(dǎo)致貨物不能按約定時(shí)間送達(dá),可以使用緊急報(bào)告功能進(jìn)行報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)的報(bào)告將免除責(zé)任。

    發(fā)貨規(guī)則是什么?1.如果買(mǎi)家遇到預(yù)售和定制的商品,買(mǎi)家要留意商品詳情頁(yè)上的描述,看清具體的發(fā)貨時(shí)間;2.如果賣(mài)家參加促銷活動(dòng)(如JD.COM 618、雙十一、雙十二等),相應(yīng)發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)公告和產(chǎn)品詳情頁(yè)公告中公布的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);3.如遇國(guó)家法定節(jié)假日,以賣(mài)方通知或公布的交付時(shí)間為準(zhǔn)。

    4.如果買(mǎi)方在賣(mài)方交付貨物之前已經(jīng)提交了退款申請(qǐng),賣(mài)方仍需繼續(xù)交付貨物的,必須先征得買(mǎi)方同意。

    如果賣(mài)方未經(jīng)買(mǎi)方同意,在買(mǎi)方申請(qǐng)退款后強(qiáng)行交付貨物,買(mǎi)方有權(quán)拒收貨物。

    事實(shí)上,在JD.COM商城,商家可以延遲發(fā)貨。

    至于延長(zhǎng)幾天發(fā)貨時(shí)間,目前還沒(méi)有明確規(guī)定。

    主要看商家和買(mǎi)家之前的約定。

    如果他們之間有約定,那么商家需要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)貨。

    如果再次延遲發(fā)貨,商店將受到處罰。

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