幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶店同意退貨補(bǔ)郵費(fèi)還被投訴，這種投訴能成立嗎？

淘寶店同意退貨補(bǔ)郵費(fèi)還被投訴，這種投訴能成立嗎？

不念則忘樓主|2020-10-28|11:54|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：926

老師您好我們是做燈具淘寶的今天一個(gè)客戶收到我們燈裝不起來(lái)就說(shuō)是燈的問(wèn)題要求退貨我們也同意退貨補(bǔ)郵費(fèi)給他一直再給他道歉但是他就是很生氣說(shuō)我們發(fā)的是次品還要投訴我們都同意退貨也一直道歉了請(qǐng)問(wèn)這種投訴能成立嗎

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