雙十一客服快捷語大全,有哪些快捷語?
173****3877樓主|2022-07-25|19:24|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:6078
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一年一度的雙11即將到來。
淘寶雙十一活動期間,淘寶客服可以說是最忙的,因為一天要接待很多客戶。
親愛的淘寶客服人員,我們來看看雙十一客服表情都有哪些!雙11快速回復(fù)短語合集如下:在這里和大家分享一下雙11。
在客服分享快速回復(fù)短語集合之前,可以設(shè)置數(shù)字回復(fù),方便用戶查看。
下面給你列出的快速回復(fù)詞,你可以做個參考。
雙11活動前預(yù)告:您好,歡迎來到xx店,我是客服xx.1 .雙11新品專享新品搶先領(lǐng)取。
2.免費抽獎。
在購物車中添加2件或2件以上參與雙11狂喜抽獎,獲得免單機會。
等待語:親愛的,不好意思,目前咨詢量較大,不是有意疏忽。
如果您有任何問題,請留言,我會盡快給您回復(fù)。
感謝您的等待和理解。
建議:A、你的身高、體重、胸圍、肩寬是多少?我來幫你參考一下吧,親愛的。
尺寸建議僅供參考。
請參考頁面上的詳細說明進行選擇,因為您的體型和穿著習(xí)慣不同。
正品:本店所有商品均為天貓正品品牌,在天貓購物有保障。
7天后無理由退貨,請放心購買。
快遞問題:A,親愛的,不好意思,活動期間量大,所以XX快遞優(yōu)先為您發(fā)貨。
如果您在您所在地區(qū),我們合作的快遞無法到達,請做單備注并通知我們客服。
旺旺會聯(lián)系XXX。
b、親愛的,很抱歉,因為活動期間體積較大,指定快遞不予受理。
我們會根據(jù)實際情況為您選擇最快的快遞。
申請退款:A,親愛的,對不起,活動期間訂單量大,我們一定會按照規(guī)定發(fā)貨。
請耐心等待。
b,親愛的,請稍等,我看看你的貨物是否已經(jīng)送達。
如果還沒寄出,可以幫你辦理退款申請。
關(guān)于發(fā)貨時間:親愛的,關(guān)于發(fā)貨時間,天貓在本次活動中規(guī)定要在xxx之前完成發(fā)貨,但是我司安排了很多發(fā)貨人員。
我們力爭在X天內(nèi)發(fā)貨,所以請檢查我們是否在X天后給你發(fā)貨了。
請聯(lián)系我們,我會為您安排優(yōu)先送貨。
謝謝大家的支持!其實所有的淘寶商家都知道,雙十一活動期間大家都會很忙。
為了減輕客服的壓力,盡量設(shè)置快速短語回復(fù),可以幫助客服人員節(jié)省查詢的時間,提高工作效率。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」