拼多多虛假軌跡多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)更新就算違規(guī)?
平次樓主|2022-07-24|19:28|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:1775
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賣家在拼多多后天下單時(shí),如果物流單號(hào)與物流軌跡不一致,會(huì)被平臺(tái)判定為假軌跡,這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是違反規(guī)則的。
品多多里的虛假賽道多久更新一次,就算違規(guī)了?1.商家上傳的商品物流號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)第一條物流信息出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)不更新。
2.根據(jù)商家上傳的商品物流號(hào),官網(wǎng)對(duì)應(yīng)物流公司的首單物流信息與貨物離開(kāi)首單配送中心所在省份的時(shí)間間隔超過(guò)規(guī)定時(shí)間。
3.商家在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)上傳的商品物流號(hào)的物流軌跡顯示,商品到達(dá)與離開(kāi)同一配送中心的時(shí)間間隔(即在同一配送中心連續(xù)停留時(shí)間)超過(guò)24小時(shí)。
4.訂單發(fā)往不同省份,但單號(hào)第一、二軌時(shí)差與第二、三軌時(shí)差相同,屬于違規(guī)(單號(hào)十以上)。
5.其他訂單的物流信息異?;蛘呱碳野l(fā)貨后的合理期限內(nèi)消費(fèi)者未實(shí)際收到所購(gòu)商品,也屬于虛假跟蹤違規(guī)行為。
比如一個(gè)物流時(shí)間遠(yuǎn)高于平均物流時(shí)間的訂單就是違法的。
假航跡預(yù)警有影響嗎?如果平臺(tái)以虛假賽道對(duì)店鋪進(jìn)行警告,不會(huì)對(duì)店鋪采取限制措施,也不會(huì)累計(jì)當(dāng)時(shí)的違規(guī)次數(shù)。
已收到預(yù)警通知的商家應(yīng)及時(shí)排查店鋪經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題,做好配送管理,并注意督促快遞供應(yīng)商提高服務(wù)時(shí)效,及時(shí)更新物流信息,避免配送問(wèn)題再次發(fā)生。
假軌呢?在您收到處理未履行(虛假跟蹤)物流服務(wù)承諾的通知后,請(qǐng)仔細(xì)檢查您的非法訂單的物流情況。
如需申訴,需點(diǎn)擊站內(nèi)信中鏈接或進(jìn)入管理后臺(tái)【店鋪管理-違章信息-店鋪違章管理】選擇“假道”違章類型,點(diǎn)擊“查看詳情”進(jìn)行申訴。
拼多多的虛假賽道對(duì)店鋪的自然流量有影響,不僅僅是對(duì)違規(guī)商品有影響。
所以,當(dāng)賣家沒(méi)有虛假行為時(shí),必須在有效時(shí)間進(jìn)行申訴,申訴成功后才會(huì)受到影響。
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