淘寶店鋪店小蜜異常沒有答復(fù)顧客的問題，是怎么回事？
伍迪樓主|2019-11-27|16:23|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀：7747
正常聊天界面，顧客提問，店小蜜沒正常給出答復(fù)，也有顧客回復(fù)“轉(zhuǎn)人工”，但是小蜜沒自動(dòng)給轉(zhuǎn)人工。我們是開啟機(jī)器人自動(dòng)轉(zhuǎn)人工的。。。已經(jīng)有一個(gè)星期陸續(xù)出現(xiàn)這個(gè)情況，部分ID會(huì)這個(gè)情況。請(qǐng)問其他商家會(huì)嗎？反饋店小蜜小二沒有答復(fù)呢
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