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    拼多多店鋪評分高有什么好處?怎樣增加店鋪評分?

    2018227樓主|2022-07-30|19:32|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:1309

    只要是在拼多多開店的商家都應(yīng)該知道店鋪的評分,這對店鋪的發(fā)展起著非常重要的作用。

    只有店鋪評分很高,才能參與平臺推出的活動。

    那么,拼多多高分店鋪有什么優(yōu)勢呢?如何增加店鋪評分?品多多高分有什么好處?(1)據(jù)統(tǒng)計,93%的消費者會閱讀評論,每個消費者在閱讀上基本都有1-3條左右的評論。

    最重要的是拼多多點評促進轉(zhuǎn)化率50%!(2)影響買家購物決策:95%的買家在購物前參考評價。

    好評會增加買家的信心,差評會讓買家放棄這個產(chǎn)品。

    (3)影響活動報名:每個活動對商品和店鋪的要求不同,但對有效評價次數(shù)和綜合評分有要求。

    分數(shù)越高,優(yōu)勢越大。

    (4)影響商品綜合排名:評價會影響店鋪權(quán)重和商品流量。

    (5)影響商品銷售推廣:所謂無評價就是無銷售,無銷量,無流量,無流量就是沒有消費者喜歡這個商品,沒有人買!評價大相徑庭,一切都在往好的方向發(fā)展!如何增加店鋪評分?第一,客服培訓(xùn),有待提高。

    比如有消費者留下的疑問,要能夠及時回復(fù),給予積極正確的回答,這樣就不會出現(xiàn)沒有人回答或者回答錯誤的尷尬局面。

    處理售后問題,也要及時與消費者溝通,及時解決問題,不能拖延。

    其次,現(xiàn)在網(wǎng)購后選擇代收服務(wù)已經(jīng)很普遍,但很多時候消費者無法及時知道商品已經(jīng)到達目的地。

    這時候的一個提醒可以說是體現(xiàn)了對消費者的周到服務(wù),從而提升了店鋪在消費者心目中的專業(yè)形象。

    第三,消費者在收到詳情頁提到的贈品時不會有意外的感覺。

    但是如果送一些沒有提到的小禮物或者一張好看的卡片呢?可以說這是拼多多商家的一個信物,不需要太高的價值。

    雖然只是一些小細節(jié),但消費者并不反感。

    反而會有一些小驚喜,無形中凸顯了店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    對于拼多多的一家店鋪來說,店鋪評級會帶來很多好處,只有這樣才能更好的促進店鋪的發(fā)展。

    同時,也要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),多與顧客溝通,有效提升消費者的購物體驗。

    這樣才能給店鋪帶來更好的效果,甚至積累很多回頭客。

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