淘寶店主動提出申請小二介入,影響自助完結(jié)率嗎?
jiaojiao_7854樓主|2019-12-08|16:27|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9595
jiaojiao_7854樓主|2019-12-08|16:27|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9595
有客戶申請不合理退款,我們申請小二介入,后判定責(zé)任不在我們.退款關(guān)閉,或完成。這樣會影響售后綜合指標(biāo)里的自助完結(jié)率嗎?
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