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    淘寶店鋪主賬號和子賬號的區(qū)別,聊天記錄能同步嗎

    136****6146樓主|2022-08-10|16:53|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:8098

    如今提到在淘寶店肆上面有一個主賬號,為了能夠讓更多的客服辦理店肆。

    一般賣家也會設置一些子賬號,我們是否知道淘寶店肆主賬號和子賬號的差異,談天記錄能同步嗎?下面來看看吧。

    淘寶店肆主賬號和子賬號的差異主賬號具有店肆一切操作權限,子賬號能夠看成是主賬號各種權限的分身。

    像主賬號能夠接客服,運營,但是你注冊子賬號的時候,是需求挑選子賬號崗位類型的。

    其間的分類就有,客服,運營,一次只能挑選一個崗位,假如挑選了客服,那么賬號只能接客服,是無法對店肆產(chǎn)品進行操作的,挑選了運營的話,那么具有的權限就多了,其間就包括接客服的權限功用。

    還有就是TB店肆的主賬號最好是能長期穩(wěn)定在一個IP環(huán)境下登錄,因為TB是依據(jù)店肆主賬號IP來監(jiān)控店肆狀況,分配流量的,但是子賬號能夠隨意登錄,無限制,無影想。

    一般TB開店,我們?nèi)粘^k理店肆都是運用運營子賬號來操作日常作業(yè)。

    淘寶店肆主賬號和子賬號談天記錄能同步嗎是能夠的,但是需求商家進行設置。

    1、首先淘寶商家需求運用自己的主賬號也就是超級賬號,進入到淘寶千牛賣家中心,然后在左邊菜單欄中找到【子賬號辦理】,進入到淘寶店肆子賬號辦理后臺。

    2、在子賬號辦理頁面最上方,找到并點擊【員工辦理】,找到需求進行設置談天同步的子賬號,然后在“賬戶名”一欄中點擊“修改基本信息”。

    3、在基本信息中的“談天記錄同享設置”當中勾選相應的談天記錄同享即可,其間團隊談天記錄為能夠查看到團隊成員的談天記錄。

    4、設置完結(jié)以后點擊保存即可同步顯示該子賬號的談天記錄,若需求設置其他子賬號按照此操作重復即可。

    5、經(jīng)過設置子賬號和主賬號談天同步同享的方法,能時間監(jiān)督和查看到子賬號的作業(yè)狀況,并對或許出現(xiàn)的問題進行總結(jié),有利于團隊在運營協(xié)作上的發(fā)展,比方詢單轉(zhuǎn)化中的話術、售后催評等等。

    原文總結(jié):上述文章全面介紹了【淘寶店肆主賬號和子賬號的差異,談天記錄能同步嗎】今天就共享到這里啦,假如您想學習更多淘寶店肆賬號的信息請到上面細分目查看。

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