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缺貨，淘寶買家拍下后一直不申請(qǐng)退款，我怎么退款給買家呢？

139****0132樓主|2019-12-14|23:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2975

有一個(gè)買家拍了一件，發(fā)貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他要的那個(gè)碼子沒有了，于是打電話發(fā)旺旺消息跟買家溝通，買家也在電話里和旺旺上都答應(yīng)了先退款，可是一直沒有收到對(duì)方的退款請(qǐng)求，馬上要過72小時(shí)發(fā)貨時(shí)間了，我該怎么處理呢？

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缺貨，淘寶買家拍下后一直不申請(qǐng)退款，我怎么退款給買家呢？