淘寶店鋪不存在了客服還在嗎？怎么找售后服務(wù)

現(xiàn)在說起淘寶店鋪運營分為很多板塊，比如選品、店鋪推廣、參與活動、物流配送、售后服務(wù)等。

，每個賣家的朋友都會遇到不同的問題。

有些賣家想知道淘寶店是不存在的。

客服還在嗎？怎么找售后服務(wù)？讓我們來看看。

淘寶店不存在。

客服還在嗎？如果店鋪不存在，可能是他們的店鋪已經(jīng)關(guān)門了，也可能是他們自己關(guān)店了。

別擔(dān)心，一般情況下，淘寶會為你延長收貨時間，你可以申請退款。

如果退款不是因為商品質(zhì)量問題，運費要自己承擔(dān)。

否則，賣方應(yīng)承擔(dān)運費。

但個人認(rèn)為，既然店鋪已經(jīng)不存在了，最好不要退。

也許你會同時失去金錢和東西。

沒有商品不會影響退款申請。

只要交易訂單存在，退貨服務(wù)期就沒有過期。

售后服務(wù)期為訂單交易成功后15天內(nèi)。

買方應(yīng)在訂單交易成功后15天內(nèi)申請售后服務(wù)。

如果商品已經(jīng)過了維權(quán)期，但在賣家承諾的售后服務(wù)范圍內(nèi)，可以聯(lián)系淘寶客服。

擴展信息:1。

如果過了維權(quán)期無法發(fā)起退款申請，建議聯(lián)系賣家協(xié)商。

如果協(xié)商不能達成一致，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服。

2.如果已經(jīng)付款，但交易訂單狀態(tài)沒有發(fā)生變化，請確認(rèn)用于付款的銀行卡是否已經(jīng)扣款，或者相關(guān)款項是否已經(jīng)充值到相應(yīng)的支付寶賬戶。

如果您對這筆錢還有任何疑問，請直接聯(lián)系支付寶客服。

3.如果退款過程中賣家拒絕，雙方無法達成一致，可以點擊要求淘寶客服介入。

淘寶店鋪不存在怎么找售后服務(wù)？淘寶賣家在店鋪關(guān)閉后可以獲得退款，買家不必過于擔(dān)心。

因為連賣家都把淘寶店關(guān)了。

此訂單交易仍然存在。

買家可以聯(lián)系淘寶賣家，讓他們給你退款。

如果你得不到賣家的回應(yīng)，也不用擔(dān)心。

可以申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然會幫你處理?/p>

如果賣家的定金沒有被扣除，賬戶里還有一部分定金。

這是買家申請退款，錢肯定能退。

不要因為一些違規(guī)或者其他情況扣淘寶賣家的保證金。

這個時候就沒有錢退回來了。

即使買家維權(quán)成功，也拿不回錢。

但是賣家會被系統(tǒng)處罰，一般處罰結(jié)果是關(guān)店。

當(dāng)然，這樣的情況并不多見。

作為消費者，遇到這種情況，應(yīng)該馬上申請退貨，寫下原因，聯(lián)系淘寶客服。

但是，他們的回答基本都是抱歉，淘寶不退款。

總結(jié):以上文章全面介紹了【淘寶店不存在了，客服還在嗎？如何找到售后服務(wù)】沒有貨不會影響退款申請。

只要訂單在，就沒有退貨服務(wù)期。

售后服務(wù)期為訂單交易成功后15天內(nèi)。

買方應(yīng)在訂單交易成功后15天內(nèi)申請售后服務(wù)。

今天到此為止。

如果你想了解更多關(guān)于淘寶的運營，請到上面的分項。

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