淘寶假發(fā)貨多久可以投訴？可以申訴賠償嗎

說到淘寶平臺(tái)是網(wǎng)購平臺(tái)，客戶下單后，賣家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并上傳物流號(hào)。

有小伙伴發(fā)現(xiàn)自己物流信息有誤，懷疑賣家假發(fā)貨。

那么，淘寶多久可以對(duì)假發(fā)貨進(jìn)行投訴？我可以上訴要求賠償嗎？讓我們來看看。

淘寶投訴假發(fā)貨能投訴多久？投訴需要72小時(shí)。

如果等了3天還沒有物流消息，就視為虛假發(fā)貨。

當(dāng)賣家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)，物流信息不會(huì)立即被追蹤到。

如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，但是在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不一致(有些賣家可能是為了家電或者家具而委托自己發(fā)貨，所以沒有更新物流信息。

建議您積極聯(lián)系賣家了解貨物運(yùn)輸情況)，可以申請(qǐng)退款。

退款成功后0-15天內(nèi)，可以向【投訴賣家】申請(qǐng)違約。

淘寶虛假發(fā)貨的賠償成本是多少？首先，根據(jù)淘寶官方規(guī)則，一旦涉及虛假發(fā)貨，全額退款是肯定的，這是對(duì)買家權(quán)益最基本的保障。

然后，雙方可以就賠償問題進(jìn)行協(xié)商。

如果協(xié)商不成，他們可以申請(qǐng)?zhí)招《槿耄唧w賠償金額由陶小二根據(jù)雙方意見和具體情況最終確定。

第二，如果天貓上出現(xiàn)虛假發(fā)貨，除了退貨和賣家賠償外，官方一般會(huì)賠償賣家已付款商品的30%，以天貓積分的形式發(fā)放。

基本上不會(huì)有現(xiàn)金補(bǔ)償。

第三，如果你因?yàn)橘u家虛假發(fā)貨而損失慘重，這個(gè)時(shí)候，單靠淘寶出面已經(jīng)不夠了。

建議你直接去法院起訴，拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

如果購買的商品比較急，可以買也可以不買，也可以換別的商家買；如果賣家沒有按照約定時(shí)間發(fā)貨，買家可以直接在線申請(qǐng)退款。

1.如果淘寶的預(yù)付款還沒有發(fā)貨，可以發(fā)起未能按照約定時(shí)間發(fā)貨的申請(qǐng)。

應(yīng)用售出后，可以選擇退款(無需退貨)。

退款原因中，可以選擇不按約定時(shí)間發(fā)貨，提交申請(qǐng)。

2.淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型推廣方式。

通過淘寶預(yù)售，不僅可以享受新品折扣，還可以先擁有商品。

根據(jù)淘寶規(guī)定，商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延期發(fā)貨。

但是，如果超過預(yù)定時(shí)間交付，則屬于延遲交付。

3.如果核實(shí)商家未按約定時(shí)間發(fā)貨，商家需要向買家支付貨款金額的30%作為違約金，以天貓積分的形式支付。

一般情況下，淘寶的預(yù)付款有兩個(gè)發(fā)貨時(shí)間，一個(gè)是絕對(duì)發(fā)貨時(shí)間。

比如你購買的商品標(biāo)注為12月1日，意味著商家必須在12月1日前完成發(fā)貨；總結(jié):以上文章全面介紹了【我可以投訴淘寶假發(fā)貨多久？可以上訴要求賠償嗎？一個(gè)是相對(duì)交付時(shí)間，通常是在買家支付尾款后計(jì)算。

如果標(biāo)注的是淘寶尾款支付后20天，說明商家會(huì)在你成功支付貨款后的20天內(nèi)給你發(fā)貨。

今天到此為止。

如果你想了解更多關(guān)于淘寶店鋪的詳細(xì)信息，請(qǐng)前往以上分項(xiàng)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。