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    拼多多開店違規(guī)怎么辦?怎么申訴?

    綠茶ing樓主|2022-06-23|10:52|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:114

    對拼多多商家來說,自然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,比如說拼多多在開店的過程中出現(xiàn)了違規(guī)情形應(yīng)該要怎么辦呢?又該怎么進(jìn)行申訴呢?我馬上給各位賣家們介紹。

    、如果你的店鋪出現(xiàn)了商品違規(guī),一定第一時(shí)間下架刪除,拼多多對商品違規(guī)是零容忍。誘導(dǎo)點(diǎn)擊,在圖片中標(biāo)注與商品無關(guān)的文字、圖形、其他物體等,利用消費(fèi)者獵奇心理進(jìn)行誘導(dǎo)點(diǎn)擊,標(biāo)題有特殊符號也算誘導(dǎo)點(diǎn)擊。

    2、阻止點(diǎn)擊,在商品詳情頁展示與商品詳情無關(guān)的頁面,阻止消費(fèi)者繼續(xù)下滑,如在詳情頁底部有含“已瀏覽到最底部,點(diǎn)擊返回頂部購買”等字樣的圖片,造成較差的用戶體驗(yàn)。

    怎么申訴?

    如果商家的店鋪存在違規(guī)扣分的情況,商家可以登陸店鋪后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查。一般來說可以顯示近期內(nèi)店鋪的所有違規(guī)情況,顯示對應(yīng)的違規(guī)變好可以了解具體的違規(guī)詳情。

    目前主要的店鋪違規(guī)記錄有違規(guī)處理、市場管理和受限權(quán)限三大類別,商家可以在后臺仔細(xì)甄別,再按照對應(yīng)的懲處申訴程序進(jìn)行下一步操作。

    店鋪出現(xiàn)違規(guī),申訴是非常有必要的,但即便是申訴失敗了,商家也不用過于著急。對應(yīng)不同的原因進(jìn)行申訴,如果申訴失敗了那么商家只要按照違規(guī)警告中的內(nèi)容進(jìn)行操作就可以了。

    一般違規(guī)都是可以進(jìn)行申訴的,不會(huì)嚴(yán)重到影響店鋪被限制。申訴成功之后拼多多就會(huì)撤銷對店鋪的懲罰,并不會(huì)影響店鋪的運(yùn)營,但是如果申訴失敗或者沒有及時(shí)申訴,店鋪就會(huì)收到影響。

    在開店之前,商家們最好提前了解和熟悉拼多多平臺的規(guī)則,清楚規(guī)則之后在店鋪經(jīng)營的過程中要注意避免做一些違規(guī)的操作。


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