分享一下淘寶運(yùn)營思路和方法，新手必看

本文提綱:分享淘寶的運(yùn)營思路和方法。

新手一定要看！現(xiàn)在，最近兩年，淘寶逐漸從流量運(yùn)營向用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)變。

在流量運(yùn)營下，淘寶提出了人貨場的概念，銷售額=流量*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率。

在用戶運(yùn)營下，淘寶最近兩年多次提到AIPL的概念。

是的，如果你不明白AIPL是什么，你可能不會明白淘寶接下來組織的大部分課程或會議。

今天就來分享一下吧。

AIPL模式是一種來自美國的營銷模式。

AIPL的意思是認(rèn)知、興趣、購買和忠誠，是用戶從看到你開始有興趣購買的過程。

這也是阿里媽媽最近兩年推動的核心理念。

現(xiàn)在，所有的推廣都將集中在AIPL，甚至一些大賣家會用報(bào)表告訴客戶運(yùn)營的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。

AIPL實(shí)際上是從認(rèn)知興趣中購買忠誠度的過程。

如果從淘寶上看，就是顯示點(diǎn)擊收藏加購買比例、交易回購或推薦的過程。

阿里媽媽之所以要倡導(dǎo)AIPL模式，是希望商家可以通過不同的支付工具匹配不同的場景，可以通過溢價(jià)和創(chuàng)意匹配不同的策略，滿足客戶不同階段的需求。

如果你把AIPL從中間切開，它將被分成AI部分和PL部分。

左邊是拉辛，右邊是收割。

如果你這樣操作，你就已經(jīng)掌握了一半。

拉新，就是沒來過你店的人來過你店。

在阿里媽媽的玩法中，包括直通車的廣撒網(wǎng)、超推的低成本引流、各種首猜游戲、SEO游戲等。

都是拉新玩法，內(nèi)訓(xùn)班有系統(tǒng)的課程可以學(xué)。

在新的維度上，考核數(shù)據(jù)主要看PPC、購買單個(gè)收藏的成本、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率等。

現(xiàn)在的賣家在做運(yùn)營的時(shí)候，只考慮新的問題，所以大部分同學(xué)只掌握了一刀切的左半部分。

我們要做的是，他來了之后，有足夠多的場景，足夠多的鏈接，給我們更多的積分。

他來我們店越多，成交率越高。

這是收割游戲。

收割適合各種付費(fèi)工具做一些重定向，溢價(jià)等。

也可以通過各種策略收割，比如淘積木定向券，或者放在直播間定向，利用直播收割的方式，或者取鉆秀第一焦點(diǎn)。

要評估收獲的KPI是ROI和回購率。

在AIPL的新部分，測試的是技術(shù)玩法，而右邊的收割部分是運(yùn)營策略玩法。

這兩者有很大的區(qū)別。

大部分操作只掌握了新的部分，而右邊的收割游戲操作很少。

如果你能完全掌握AIPL，那么你的店應(yīng)該會做得很好。

總結(jié)一下:以上介紹的是關(guān)于淘寶的運(yùn)營思路和方法，新手必看？今天就分享到這里吧。

如果想了解更多關(guān)于網(wǎng)店的信息，可以參考相應(yīng)的欄目。

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