拼多多為什么會(huì)雙重扣款？這是怎么一回事？

拼多多平臺(tái)自上市以來，吸引了大家的眼球，越來越多的商家在此開店。

很多拼多多商家說拼多多平臺(tái)簡(jiǎn)直就是流氓平臺(tái)。

一旦有違規(guī)，可能會(huì)有雙倍扣分。

這是怎么回事？官方的解釋是，賣家違反了相關(guān)規(guī)則，尤其是在虛假交易方面。

但對(duì)于具體原因，拼多多官方一直未能給出相關(guān)說法，這讓很多感覺被騙的賣家投訴無門。

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，該事件涉及拼多多200余筆業(yè)務(wù)，涉及支付金額超過1.4億元。

一份“拼多多的灰暗”投訴顯示，在毫無征兆的情況下，從6月13日開始，拼多多多個(gè)商家賬戶中的貨款在平臺(tái)上以浮動(dòng)保證金的名義被扣款，另有數(shù)十家商家被平臺(tái)以“刷一套券”的名義凍結(jié)，無法進(jìn)行正常交易。

據(jù)介紹，“拼多多”存在多處“霸王條款”。

拼多多商城涉嫌催促商家刷單。

一張“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示，該平臺(tái)工作人員明確要求該商家在店內(nèi)尋找5款產(chǎn)品，并幫助工作人員打5萬(wàn)元績(jī)效單。

更讓很多商家無法接受和憤怒的是，積極催促商家買單的“拼多多”在隨后的幾個(gè)月里，以“商家買單”的名義扣留貨款。

支付成功后，‘拼多多’作為平臺(tái)服務(wù)商，會(huì)提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨，在用戶確認(rèn)收貨或15天自動(dòng)收貨期后，將錢支付給商家。

從用戶付款到平臺(tái)付款給商家至少需要7個(gè)工作日，而這個(gè)前提是商家主動(dòng)從賬戶提現(xiàn)，否則‘拼多多’是不會(huì)給商家錢的。

“拼多多”的做法類似于Meituan.com在拿到支付牌照之前的做法，涉嫌“無照經(jīng)營(yíng)”。

正是因?yàn)闆]有引入第三方支付，“拼多多”才可以隨意扣款商家。

投訴無門的拼多多商家紛紛在社交軟件上留言，稱已有數(shù)百商家被平臺(tái)凍結(jié)，因賣假貨和優(yōu)惠券被平臺(tái)罰款(據(jù)商家反映，其入駐平臺(tái)時(shí)沒有審核流程，大多是在拼多多的唆使下刷單和店鋪優(yōu)惠券)。

拼多多的罰款主要針對(duì)的是虛假發(fā)貨和銷售假貨，其中虛假發(fā)貨的判定隨意性大，容易被抓。

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