京東子賬號怎么設(shè)置權(quán)限?有哪些功能?
65期小陳樓主|2023-04-06|17:44|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:37
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由于京東平臺優(yōu)秀的口碑,不少小同伴都選擇在京東開網(wǎng)店。
置信在京東開店的小同伴都曉得京東賣家能夠給店鋪的管理人員和客服開通子賬號,讓店鋪的員工愈加便當(dāng)?shù)牟僮鳎⑶颐總€崗位職能不同所對應(yīng)的京東賬號權(quán)限會有所不同。
但是有些從業(yè)還不太久的小同伴不怎樣理解設(shè)置權(quán)限這個流程,那么京東子賬號要怎樣設(shè)置權(quán)限呢?
有哪些功用呢?
一、京東子賬號怎樣設(shè)置權(quán)限?1、新建角色創(chuàng)立子賬號功用需求在商家后臺停止操作。
創(chuàng)立子賬號前需先創(chuàng)立角色。
注:該功用只要主賬號能夠停止操作。
主賬號登錄商家后臺選擇“賬號管理-角色管理”點(diǎn)擊“新建”。
2、子賬號創(chuàng)立“賬號管理-員工管理”點(diǎn)擊“新建員工”填寫子賬號信息,勾選對應(yīng)角色并且保管。
3、角色權(quán)限設(shè)置在商家后臺選擇“賬號管理-角色管理”選擇一個角色在“設(shè)置權(quán)限”中點(diǎn)擊“添加權(quán)限”,對所需添加的權(quán)限停止勾選,勾選終了并“保管”。
注,該權(quán)限設(shè)置為商家后臺權(quán)限,京麥工作臺權(quán)限需求在京麥客戶端中設(shè)置。
訂單功用中的訂單導(dǎo)出功用,最多只可分配授予3個子賬號。
以上為主賬號在商家后臺創(chuàng)立子賬號的全部內(nèi)容。
所創(chuàng)立的子賬號可在商家后臺和京麥工作臺登陸,所開設(shè)的權(quán)限只觸及商家后臺操作,在京麥系統(tǒng)不具備商家后臺相同的操作權(quán)限。
二、有哪些功用?1、賣家子賬號管理功用,可協(xié)助賣家用戶設(shè)置多個子賬號并分權(quán)限停止業(yè)務(wù)處置,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,進(jìn)步處置效率。
賣家運(yùn)用主賬號登陸賣家后臺點(diǎn)擊“子賬號管理”,其中包括“子賬號列表”、“激活子賬號”、“角色管理”三個菜單項(xiàng)。
2、激活子賬號:激活前提注冊的子賬號,激活勝利后,能夠運(yùn)用此子賬號登陸京東商城賣家后臺停止業(yè)務(wù)處置;子賬號列表:管理賣家店鋪?zhàn)淤~號,包括“賬號維護(hù)”、“啟用/停用”、“刪除”等功用;角色管理:依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置角色,并可為角色賦予組合權(quán)限,角色設(shè)置勝利后,可為子賬號設(shè)置角色,便當(dāng)管理。
3、通常分流權(quán)重默許100為均勻程度,可上下調(diào)理,最小為10,最大為(注:最大與最小值不能超越2倍的差距,其它客服最小則不能小于80)數(shù)字越大,同一時間允許接入的用戶數(shù)越多。
如需設(shè)置請直接點(diǎn)上升、降落箭頭。
計(jì)算目前接待的用戶數(shù)目前接待用戶數(shù)工作臺或者單聊正在溝通的用戶個數(shù)權(quán)重相當(dāng)時,先分給當(dāng)前接待量最少的客服,當(dāng)一切客服當(dāng)前接待用戶數(shù)相同時,則優(yōu)先分給最長時間沒有接待用戶的客服。
以上就是京東子賬號設(shè)置權(quán)限的相關(guān)流程,依照該流程來操作,就能夠創(chuàng)立京東子賬號,為不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限了。
京東子賬號的設(shè)置還是很有利于商家管理的,也有利于員工的操作,大家能夠多揣摩相關(guān)的專業(yè)學(xué)問。
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