12315可以投訴淘寶賣家嗎?還有哪些方法投訴淘寶賣家?
184****9117樓主|2022-09-17|08:42|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:111
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在淘寶上購物遇到問題,我們想向商家投訴。
有朋友想知道12315可以投訴淘寶賣家嗎?那么,就給大家講解一下這方面的內(nèi)容吧。
屬于工商行政管理局,消協(xié)協(xié)商處理交易糾紛。
投訴淘寶賣家還有哪些途徑?1.直接在訂單里投訴。
2.登錄成功后,可以將鼠標(biāo)移動到:我的淘寶——買的寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)入個人購物窗口。
在此窗口中查找購買的商品。
無論交易成功還是成交,都會有舉報和投訴的按鈕。
3.如果交易成交,點(diǎn)擊“投訴”按鈕后,會彈出一個小窗口,一個藍(lán)色的字會提示你點(diǎn)擊查看里面具體的投訴詳情。
如果交易未結(jié)束或正在進(jìn)行中,請點(diǎn)擊“投訴”按鈕進(jìn)入投訴流程。
二、直接找平臺淘寶客服1。
進(jìn)入淘寶平臺后,將鼠標(biāo)移至上方:聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服,點(diǎn)擊進(jìn)入消費(fèi)者窗口。
2.單擊“聯(lián)系客戶服務(wù)”選項卡;在這個窗口,你可以直接在線聯(lián)系,也可以直接電話聯(lián)系平臺客服,溝通后投訴淘寶賣家店鋪。
下面是投訴,建議買家提交相關(guān)真實憑證。
看完文章你應(yīng)該知道12315可以投訴淘寶賣家。
如果在淘寶上遇到侵權(quán)問題,不僅可以投訴到12315,還可以直接投訴到淘寶客服!最后,希望文章能幫到你!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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