淘寶雙十二退貨退款流程是什么？退貨退款規(guī)則有哪些？

淘寶雙十二剛剛過去，很多買家應該都買了心儀的商品，但也有買家消費后想退貨退款。

那么淘寶雙十二的退款流程是怎樣的呢？對于12月12日00:00至12月26日23:59:59之間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，賣家將在買家發(fā)起或修改退款申請之日起5日內處理。

逾期賣家未處理的，自動達成退款協(xié)議。

如果買家收到貨后需要退貨退款，那么選擇收貨，以及是否退貨。

在這里，原因一定要如實填寫。

提交退款申請。

申請成功后，系統(tǒng)會相應提示。

你也可以自己查看退款里的細節(jié)。

賣家同意在5天內拒絕買家的退款申請，賣家同意退款協(xié)議。

頁面上出現(xiàn)淘寶賣家的退款地址，買家可以根據(jù)這個地址退款。

退貨后，請在退款頁面填寫退貨信息。

買方必須在7天內退貨。

如果貨物逾期，退款關閉，超時交易繼續(xù)。

退款規(guī)則是什么？1.如果賣家在買家申請退款后24小時內未點擊發(fā)貨，淘寶會通知支付寶給買家退款；如果賣家在24小時內點擊發(fā)貨，退款流程將關閉。

交易誠信記錄良好的買方申請退款的，買賣雙方約定交貨時間的賣方未按約定在承諾時間內交貨的；或者在買賣雙方?jīng)]有約定發(fā)貨時間的情況下，賣方未能在買方付款后48小時內發(fā)貨，則默認達成退款申請，退款申請金額直接退還給買方。

2.現(xiàn)在商家的發(fā)貨速度比以前快了很多。

，而且沒聽說過倉庫爆炸的問題。

只要商家能及時發(fā)貨，一般3-5天就能收到送別。

由于12月10日訂單量可能激增，為了賣家在此期間有序高效地為消費者服務，2022年12月10日00:00:00-2022年12月10日 07:59:59期間，買家“已買寶貝”頁面申請未發(fā)貨訂單退款功能暫時關閉。

3.訂單已支付但賣家尚未點擊發(fā)貨的，如果買家在2022年12月10日00:00:00至2022年12月16日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請，賣家應在買家發(fā)起或修改退款申請后24小時內及時處理；如果逾期，系統(tǒng)會自動達成退款協(xié)議；但是，虛擬訂單除外；以特定退款處理頁面上顯示的信息和/或狀態(tài)為準。

如果你想退款，你需要等到第二天才能申請，因為那天的交通非常擁擠。

為了避免系統(tǒng)癱瘓，想要退款的買家要盯緊了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。