淘寶春節(jié)退貨規(guī)則有哪些？

今年春節(jié)買了東西，但是想退貨怎么辦？淘寶規(guī)則春節(jié)期間如何退貨？下面我來給大家講講。

淘寶的春節(jié)退貨規(guī)則如下:1。

買家確認(rèn)收貨超時(shí):點(diǎn)擊2022年1月17日00:00:00至2022年2月2日23:59:59的發(fā)貨單:(1)快遞或EMS發(fā)貨的，系統(tǒng)會(huì)從“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起20天后自動(dòng)確認(rèn)收貨；(2)如果是平郵發(fā)貨，系統(tǒng)會(huì)在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)30天后自動(dòng)確認(rèn)收貨；(3)全球直郵購買，系統(tǒng)會(huì)在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)40天后自動(dòng)確認(rèn)收貨；(4)買方可以自主延長(zhǎng)收貨時(shí)間，調(diào)整為最長(zhǎng)5天；(5)買家收貨地址為淘寶海外或港澳臺(tái)地區(qū)交易訂單，確認(rèn)收貨超時(shí)與日常一致。

2.退款/投訴流程:(1)延遲發(fā)貨退款/投訴申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整。

2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日00:00:00-2022年2月4日23: 59期間支付的淘寶訂單。

缺貨或未按約定時(shí)間發(fā)貨是申請(qǐng)退款的理由，不能選擇商品的問題作為投訴的理由。

以上原因可選擇2022年2月5日00:00:00以后。

虛擬品類除外。

(2)退款/售后加班調(diào)整①買方在2022年1月17日00:00:00至2022年2月2日23:59:59申請(qǐng)/修改退款，或賣方在2022年1月17日申請(qǐng)/修改退款。

2022年2月2日00:00至23:59:59拒絕申請(qǐng)。

相關(guān)超時(shí)規(guī)定如下:a .等待賣方或買方確認(rèn)修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整為15天；b .買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨的超時(shí)時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整為20天(同普通郵件)；c .買方確認(rèn)收到補(bǔ)充貨物的超時(shí)時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整為20天；d .經(jīng)買方確認(rèn)后，更換和修理的超時(shí)時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整為30天。

②2022年1月17日，賣方 2022年2月2日00:00:00至23:59:59，同意退貨協(xié)議(含退款和售后)的，等待買家填寫退貨信息的超時(shí)期限調(diào)整為25天(虛擬類目除外)。

根據(jù)上述規(guī)則，我們知道買家在春節(jié)期間其實(shí)是可以拿到退款的，但是退款的原因是有限的。

同時(shí)，退款和售后時(shí)間也將有所調(diào)整。

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