淘寶店鋪如何提高無線端的轉(zhuǎn)化率？需要優(yōu)化哪些方面？

         第二個需要跟大家詳細講解的是無線端第二屏，如下圖所示：從上圖可以看出，無線端寶貝鏈接第二屏包括以下幾個因素，首先第一個是產(chǎn)品的評價標簽及代表性評價，評價標簽來源于以往購買客戶的評價內(nèi)容關(guān)鍵詞提取，系統(tǒng)會根據(jù)客戶評價提取出現(xiàn)次數(shù)較多的關(guān)鍵詞使其出現(xiàn)在這個位置，以此能夠使買家快速熟知以往買家對寶貝的購買或使用體驗，好評關(guān)鍵詞、差評關(guān)鍵詞都有可能會首先，需要跟大家詳聊的無線端影響轉(zhuǎn)化率的第一個因素是寶貝主圖，在傳統(tǒng)認知中，大家認為主圖影響寶貝點擊率、詳情影響寶貝轉(zhuǎn)化率，但在無線端的今天，主圖對轉(zhuǎn)化率影響尤為重要，無線端寶貝主圖首屏顯示如下所示：在上圖中我們發(fā)現(xiàn)主圖基本占據(jù)了首屏的一半版面，位置占據(jù)首屏上半面，視覺沖擊性、吸引力很強，另外從無線端設(shè)計體驗角度，與查看詳情頁相比，客戶翻看主圖要方便很多，經(jīng)過我們調(diào)研，無線端客戶因主圖不吸引人而直接關(guān)閉寶貝鏈接的比例也在增加，所以從無線端角度出發(fā)，主圖不僅要起到引起興趣的傳統(tǒng)功能，還要起到逼定客戶下單的“詳情頁”新使命，所以主圖應(yīng)注意一下幾個問題：1、首圖圖片高質(zhì)、產(chǎn)品主體清晰是最基本要求最后一個構(gòu)成要素是，這也是淘寶為了讓未下單客戶能夠快速認知產(chǎn)品情況的手段，如下圖所示：“問大家”的特點在于，未下單客戶可以提問，然后“已買的人”可以回答，但并不是所有買的人都可以回答，淘寶為了防止作弊，會隨機邀請其中部分買家進行回答，而不是全部以上幾個是給大家分享的無線端比較有特點的幾個影響轉(zhuǎn)化的因素，由于版面關(guān)系介紹不全面，以后會繼續(xù)給大家分享，希望各位賣家能夠?qū)W到并且執(zhí)行到位出現(xiàn)在評價標簽詞中，針對此項做如下優(yōu)化：1、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平是根本，為了店鋪長遠發(fā)展，還是需要在產(chǎn)品、服務(wù)上下功夫，好的購買體驗、使用體驗，自然就會帶來好的結(jié)果但同樣我們可以把它作為一個我們與買家的窗口，就像市場調(diào)研一樣，去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還有服務(wù)的優(yōu)缺點，因為咱們的不參與，單純的客戶與客戶之間的交流，結(jié)果會更加精準和客戶，以此來指導(dǎo)客戶運營過程中的優(yōu)化方向2、客戶很有可能處于流量瀏覽的購物環(huán)境中，這個時候頁面打開時間和瀏覽順暢度就很重要，所以無線端詳情屏數(shù)也要控制，最好是在6屏左右3、從標簽詞當中，找到自己產(chǎn)品或服務(wù)過程中的優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚，發(fā)現(xiàn)其中的缺點進行改善和優(yōu)化，這也是評價標簽詞的重要作用，能讓我們知道客戶的需求和槽點是可以單獨設(shè)計的，這個時候我們就需要去考慮無線端客戶瀏覽場景                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓詳情頁能關(guān)聯(lián)幾個活動？怎么設(shè)置？

做淘寶的流程，新手如何做好淘寶店鋪呢？

淘寶88vip值得買嗎？好不好用？