天貓抽檢不合格怎么補(bǔ)救?處罰規(guī)則是什么?
132****0025樓主|2022-10-11|13:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:96
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雖然天貓商城比淘寶商城更容易操作,但天貓平臺(tái)對(duì)賣家要求更嚴(yán)格。
天貓會(huì)不定期抽查店鋪,不合格會(huì)對(duì)店鋪造成影響。
那么天貓抽檢不合格怎么補(bǔ)救呢?如果天貓確定抽檢不合格,先找出原因,再找出最佳應(yīng)對(duì)方式,把天貓店鋪的損失降到最低。
如果天貓商家對(duì)質(zhì)檢結(jié)果表示懷疑,可以申請(qǐng)復(fù)檢。
這不需要商家重新送樣檢測(cè)。
機(jī)構(gòu)只需要對(duì)當(dāng)時(shí)一起購(gòu)買的另一臺(tái)進(jìn)行復(fù)檢即可。
已經(jīng)抽樣并發(fā)送檢測(cè)報(bào)告告知不合格,被檢方對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異議的,應(yīng)當(dāng)自收到結(jié)果之日起十五日內(nèi)向天貓?zhí)岢鐾对V。
逾期未提交的,視為認(rèn)可檢驗(yàn)結(jié)論。
被檢方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議,需要對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢的,可以說(shuō)明是否需要復(fù)檢。
處罰是什么?1.天貓對(duì)商品抽樣的方式可以是從網(wǎng)店直接購(gòu)買,也可以是從賣家倉(cāng)庫(kù)直接抽樣,抽取的樣品數(shù)量不得超過(guò)檢驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)的合理要求。
抽樣不符合檢驗(yàn)要求的,只檢驗(yàn)部分項(xiàng)目;樣品的儲(chǔ)存條件應(yīng)符合產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)簽的要求。
2.如果天貓商家的同一商品同時(shí)存在兩個(gè)或兩個(gè)以上扣分,那么按照最嚴(yán)重的一項(xiàng),為了進(jìn)一步保護(hù)買家權(quán)益,天貓有權(quán)對(duì)違反上述情況的天貓商家采取支付寶賬號(hào)等強(qiáng)制措施。
3.如果實(shí)際材質(zhì)與天貓商家對(duì)商品所有材質(zhì)或成分的描述完全不一致,將視為嚴(yán)重違規(guī);標(biāo)識(shí)標(biāo)注不合格的,視為一般違規(guī);天貓商家違規(guī)造成嚴(yán)重人身傷害的,天貓平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行清退。
如果商品抽檢不合格,很可能導(dǎo)致店鋪銷量和重量下降,會(huì)受到天貓違規(guī)處罰。
這時(shí)候天貓商家需要對(duì)店鋪進(jìn)行推廣,保證店鋪數(shù)據(jù)不會(huì)波動(dòng)太大,盡量維護(hù)店鋪的老客戶,這樣店鋪的權(quán)重才不會(huì)降低。
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