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    淘寶發(fā)貨時間怎么設(shè)置?被投訴怎么處理?

    133****1664樓主|2022-10-07|13:12|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:60

    大家在網(wǎng)上開店都需要注意各種服務(wù),因為網(wǎng)上買東西,往往要等幾天才能收到貨,有的要等半個月左右。

    淘寶發(fā)貨時間成為消費者比較關(guān)注的一個點。

    淘寶發(fā)貨時間怎么設(shè)置?1.淘寶發(fā)貨時間怎么設(shè)置?在賣家中心頁面的左側(cè),物流管理欄下有一個物流工具欄。

    點擊打開,在右邊頁面點擊上面的物流模板設(shè)置進行設(shè)置。

    二、如何處理被投訴人?由于買方投訴貨物未按約定時間交付,應(yīng)采取以下措施:如果買方因“缺貨”或“未按時交付”而申請退款,買方同意退款申請僅退還買方申請的金額,不涉及延遲交貨的賠償。

    如果消費者需要付費,需要通過投訴門戶進行投訴。

    你需要注意的是,付款協(xié)議并不代表你的店鋪沒有按照約定的時間發(fā)貨。

    買家投訴后,我們還是會根據(jù)憑證判斷來處理。

    賣家的發(fā)貨時間通常是預(yù)先設(shè)定好的,顯示在買家到店的商品頁面上。

    如果沒有等待收貨,賣家一般會按照拍下的商品順序發(fā)貨,當天最快可以發(fā)貨,一般在24、48、72小時內(nèi)。

    商家發(fā)貨時,一般會設(shè)置提醒,提醒賣家發(fā)貨,每個人都會收到一條消息。

    如需更改收貨地址,提前發(fā)貨等。

    請聯(lián)系賣家咨詢。

    付款后點擊發(fā)貨提醒或直接與賣家溝通確認發(fā)貨時間。

    以下兩種情況,交貨時間不確定:1。

    促銷期間可能會延遲發(fā)貨,系統(tǒng)會推送消息,需要耐心等待。

    2.商品需要定制,這個發(fā)貨時間會比較長,而且不規(guī)律,所以一定要先和賣家溝通。

    如果擔心賣家不發(fā)貨,也不用擔心淘寶出臺了發(fā)貨規(guī)則,保護買家權(quán)益。

    淘寶的發(fā)貨時間設(shè)置方法很簡單。

    您只需點擊物流模板即可進行設(shè)置。

    在淘寶開店后,很多朋友都被投訴發(fā)貨延遲,所以一旦被消費者投訴,還是會對店鋪造成影響。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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