天貓官方客服哪里找？附注意事項

目前天貓客服有店鋪客服和平臺官方客服，官方客服致力于為天貓賣家和買家提供服務。

如果天貓平臺的所有用戶都遇到了自己解決不了的問題，向天貓官方客服尋求幫助，可以快速解決問題。

那么在哪里可以找到天貓官方客服呢？客服有哪些注意事項？哪里可以找到天貓官方客服？進入天貓app，點擊“我”，然后找到小米圖標，點擊，輸入“找人工客服”發(fā)送，天貓客服就會找到。

具體做法如下:1。

2.進入界面后，點擊右下角的“我”。

3.然后點擊界面中的蜂蜜圖標。

4.在聊天框中輸入“查找人工客服”，點擊發(fā)送。

5.這樣就把天貓客服叫出來了，好讓我們描述客服的問題。

找天貓客服需要注意什么？朋友們注意了，遇到特別熱情的客服人員通過個人短信、電話等方式聯(lián)系你，要小心。

最近有人因為冒充平臺客服被騙了幾萬元。

家住平桂區(qū)的李反映，他接到一個電話，電話號碼是+24176158462。

對方說是天貓客服，問他有沒有在天貓買過一瓶洗面奶。

李確認買了，然后天貓客服說因為他們操作失誤，已經(jīng)給李簽了協(xié)議，每個月要扣500元。

后來他說幫忙轉到了郵儲銀行。

轉給銀行的客服，說取消這個服務有兩種方式。

一種是拿著相關文件到銀行在省會的總行當面注銷業(yè)務，一種是電話注銷。

如果你通過電話取消，你需要去一個安靜的地方，沒有人會打擾你。

然后李按照他們電話上的操作，把錢轉到對方銀行卡上。

轉賬成功后，李意識到自己被騙了。

所以，當你接到自稱客服的電話時，請不要輕易相信。

可以先在正規(guī)網(wǎng)站查詢交易信息，或者通過正規(guī)渠道獲取官方電話查詢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。