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    淘寶多少天不發(fā)貨可以賠付?賠償有多少?

    l003zi樓主|2022-10-11|13:13|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:232

    在淘寶平臺上,確實有一些賣家在客戶下單后沒有按時發(fā)貨。

    這種情況對于消費者來說肯定會覺得不平衡,所以也想申請賠償。

    那么在淘寶平臺申請付款不發(fā)貨需要多少天?下面我來給大家講講。

    淘寶主張不發(fā)貨賠償,應以賣家承諾的發(fā)貨時間為準。

    賣家承諾24小時發(fā)貨或48小時發(fā)貨的,賣家24小時內(nèi)發(fā)貨或48小時內(nèi)未發(fā)貨可申請賠償;如果賣家承諾72小時內(nèi)發(fā)貨,如果賣家沒有在72小時內(nèi)發(fā)貨,可以申請賠償。

    賠償多少?買方付款后,賣方未能在約定時間內(nèi)交貨。

    (如買賣雙方無約定,賣方應在買方付款后72小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定交貨時間的,買受人付款后,出賣人應當按照約定在承諾時間內(nèi)交貨; 如果賣方參加官方活動,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。

    快遞公司完成快遞單上的信息錄入到快遞公司的系統(tǒng)中,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。

    買家可以在“已買寶貝”中查看。

    不發(fā)貨的投訴淘寶會賠付多少有一個計算公式,如下圖:賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

    賠償計算公式:按商品實際交易額的5%作為違約金(不含郵費\紅包金額),最高不超過30元,最低不低于5元,特定類別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

    買家發(fā)起投訴后,投訴成立前,賣家未在淘寶主動支付違約金的,除違約金外,每次扣三分。

    如果淘寶店鋪沒有按時發(fā)貨,買家可以詳細了解發(fā)貨規(guī)則,然后按照正常渠道獲得賠償。

    他們必須勇于站出來保護自己的合法權益。

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