如何建立自動成交系統(tǒng)?(營銷診斷10步驟法)
131****5707樓主|2022-10-18|17:07|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:80
131****5707樓主|2022-10-18|17:07|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:80
技術重要還是互聯(lián)網引流客戶重要?底層邏輯和底層思維是營銷的靈魂。
其實不管做什么引流技術,用什么工具,都要能理解基本的東西。
就像蓋樓一樣,基礎不好。
你走得越高,就會越偏離垂直線。
要想在網上獲得客戶,我們需要知道獲得客戶的目的是什么。
那是為了完成交易。
達成交易的前提是什么?是信任。
信任的背后是什么?是價值。
價值背后是什么?是一個人的性格。
品德的背后是什么?這是永恒的方式。
明白了這個邏輯,你就很容易接受任何營銷。
在這里,我們需要先了解營銷和促銷的區(qū)別:營銷是指客戶想買,但我們不一定賣;促銷,因為客戶不想買,我們只好賣給他。
為了從最基礎的開始,一步一步打通流量思維,從互聯(lián)網上得到結果,今天要分享的內容直接關系到后面的學習。
接下來直接分享營銷診斷的10個步驟:1。
誰是我的客戶?只有知道自己的客戶是誰,才能有目的的攔截客流。
這里不是每個人都是我們的客戶,但在所有人當中,他們必須是目標客戶。
就像紙巾一樣,什么都需要,但你能說每個人都是你的顧客嗎?你做C端還是B端,是線上做還是線下做?只有知道你的客戶是誰,誰能給你帶來最高的收益。
這時候你只需要圍繞這部分能給你帶來高利潤的客戶群體來設計所有的營銷。
在這里,我在《自媒體精準獲客6步埋伏》中設置了源源不斷的流量渠道?這里已經提到了第一條,就是明確用戶畫像,明確用戶的特征。
什么樣的客戶長什么樣,男的女的,老的少的,高的矮的,胖的瘦的,只有知道了目標才能獵取。
2.他們需要什么?我們顧客需要什么?他們目前最需要什么?這是客戶的需求點,也就是客戶的痛點。
對面是客戶的阻力點。
接下來,我們所有的營銷都要根據標準客戶的一級需求點和阻力點來設計。
這包括我們的文案,還有我們的收尾流程,海報,渠道等。
只有滿足客戶的一級需求點,才能獲得最高的利潤。
3.我能提供什么產品或服務?我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖菍嶓w產品、服務還是虛擬產品?在這里,我們必須熟悉我們的產品。
這個產品一定是客戶的需求,我們可以提供。
比如我們在做債務重組項目的時候,給客戶提供的不僅僅是債務談判,還有對債務人的心理輔導。
什么時候,怎么提供,需要什么環(huán)境,有什么條件,這個一定要明確。
4.我的產品或服務為他們解決了什么問題?只有解決客戶的問題,才能獲得相關利益。
任何產品的存在都是為了解決一些問題,滿足一些群體的需求。
所以我們的產品或者服務,要解決客戶的問題,這里主要是突出產品的優(yōu)勢。
這里的優(yōu)勢必須有核心競爭力。
只有核心競爭力才能讓產品有靈魂。
在什么情況下,用什么樣的催收工具,這個需要準備。
比如通過企業(yè)號溝通,可以直接通過企業(yè)號收款。
如果是通過電話或者現場溝通,可以掃碼或者銀行轉賬。
誰賺錢,他們經常用什么工具支付,用什么方法最方便的解決他們的支付問題,這是這里的重點。
7.如何讓客戶第一次購買?在顧客第一次購買之前,我們需要準備什么?購買的背后是信任,信任的背后是價值。
所以,客戶第一次購買,我們需要提前準備嗎,需要準備什么?這是我們之前談到的所有節(jié)點。
比如收款工具、售后服務、過往交易案例、收款證據等。
顧客在第一次購買時做出不確定的決定,要么是因為價格,要么是因為信任。
8.如何讓現有客戶再次購買?現在,我們的客戶,他們最信任我們的產品還是公司,還是一個知識產權員工?如果沒有信任,我們需要做什么才能再次購買?顧客第二次購買時會考慮什么?他會怎么做?他們又能通過什么樣的方式進行自己的交易呢?以往案件中,收錢的證據可以重復使用嗎?9.如何讓客戶介紹客戶?介紹的背后不是產品價值,而是產品價格。
想想我們?yōu)槭裁磶椭鷦e人分享,為什么自發(fā)推廣。
比如100張果園門票到49元,分享朋友圈24小時可以免費。
24小時不分享朋友圈,需要收49元入會費。
這叫價值驅動。
我的客戶的推薦是由價值、利潤、愛情還是某種目的驅動的?我需要做什么行為?10.自動裂變如何系統(tǒng)化?讓營銷變得系統(tǒng)化、自動裂變的唯一真理,就是不斷讓利。
這里的好處是可以得到實物禮物,虛擬禮物,或者某種權益,或者金錢獎勵?想做一個系統(tǒng)化的自動裂變交易,用什么工具?需要什么樣的環(huán)境?你需要和誰合作?需要做哪些準備?每一個交易系統(tǒng)都是經過一次又一次的打磨、修改、驗證才形成的。
如果營銷不能系統(tǒng)化,那么我們所有的行為都不叫營銷。
自動交易系統(tǒng)可以回憶我們小時候種田的全過程:種子、工具、田地、方法、店鋪。
沒有任何東西就不可能有任何環(huán)節(jié),種下的東西就無法實現。
診斷相當于對自己的過去進行了全面的回顧,對未來有了清晰的認識。
診斷的內容可以根據自身行業(yè)的需要進行梳理,但診斷的主題不變。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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