半年之間逼成7個(gè)大單,凈賺30萬,到底作對(duì)了哪些事情?
Lisunchuan樓主|2022-10-26|17:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:45
Lisunchuan樓主|2022-10-26|17:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:45
這篇文章適合讀者:銷售人員、銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管。
本文關(guān)鍵詞:強(qiáng)行下單,保護(hù)客戶感情,做自己喜歡的事。
強(qiáng)行命令這個(gè)詞,錯(cuò)在小而廣的文字核心。
文:賺錢有技術(shù)的朋友們,你們好。
寫詞帖之前,想問大家一個(gè)問題。
你被別人逼過嗎?你討厭被強(qiáng)迫點(diǎn)餐嗎?一切都是感同身受,感同身受,也就是說,當(dāng)你被迫點(diǎn)單的時(shí)候,你渾身難受,甚至怨恨這一刻。
我相信你強(qiáng)迫別人點(diǎn)菜的時(shí)候也是這樣的。
但是,也有人說:我在公司上班,不然下個(gè)月公司給我發(fā)工資。
如果我拿不回這個(gè)賬單,我就會(huì)被解雇,或者公司倒閉。
我不得不強(qiáng)行通過一項(xiàng)法案。
我該怎么辦?很多老板,或者很多業(yè)務(wù)員,在面臨考核結(jié)束的時(shí)候,會(huì)被逼著上門強(qiáng)行下單,和客戶談很久。
80~90%的情況下,客戶會(huì)很惱火,最后再也不會(huì)合作了。
然后一點(diǎn)狀況逼著客戶用,最后發(fā)現(xiàn)效果沒那么好。
我來和大家分享一下。
最近和幾個(gè)朋友在一起,用我的感悟去探索實(shí)踐的結(jié)果。
半年內(nèi),他們強(qiáng)行下了7單,凈賺30萬。
我用過這一招,有一部分學(xué)的不好。
到目前為止,他們強(qiáng)行下了四單,感覺特別好用,就分享給大家了。
在這里,我要告訴你一個(gè)強(qiáng)行命令。
兩個(gè)字用在某些行業(yè),但對(duì)大多數(shù)行業(yè)并不實(shí)用。
比如你是店鋪賣家,你可以強(qiáng)行下單,但其實(shí)和活動(dòng)有關(guān)。
比如今天下單,或者在這個(gè)時(shí)間段參加活動(dòng),就可以減或者送東西。
但在某些情況下,你必須在一個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)實(shí)現(xiàn)這種效果。
那強(qiáng)行下單不是說在成交的時(shí)候瘋狂的推單,而是平時(shí)開動(dòng)腦筋。
下一步我們應(yīng)該做什么?有人說,就是不斷騷擾拜訪客戶,讓客戶不斷加深你的印象,或者請(qǐng)客戶吃飯。
我覺得這一套在十幾年前肯定是有用的。
但是要真正成交,首先你需要明白最重要的一點(diǎn),那就是你要把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都搞垮。
這里不是說把他們都逼死,而是你要做一件事,就是在客戶的心智階梯上占據(jù)第一位。
例如,讓我們以我們的致富技巧為例。
如果人們?cè)谥R(shí)星球的載體中提到哪個(gè)星球,就可以用很少的錢賺回門票,而且會(huì)有更多的收獲。
超高性價(jià)比,80%的人第一時(shí)間想到的,就是我們有星球賺錢,有技能,那么就相當(dāng)于我們搶占了客戶心智階梯的第一名。
如果他真的有這個(gè)需求,他會(huì)第一時(shí)間過來加入或者了解。
但是在我們這個(gè)星球上,如果有人想在知乎上推薦好東西,想在這個(gè)能賺錢有技能的星球上長(zhǎng)期待下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)像@嘉萌、@傅、@徐蘇、@舒天這樣的大咖構(gòu)成了大多數(shù)人的精神階梯,所以一旦有這方面的流量或者需求,他們就會(huì)主動(dòng)去問這些人。
誰在大家的心理階段排名第一,那么當(dāng)有需求的時(shí)候,就會(huì)在第一時(shí)間主動(dòng)提出來,成交的幾率就越大。
那我們從線上回到線下,怎么做呢?我認(rèn)為我通常關(guān)心送一些小禮物。
你一定要注意小禮物,選好禮物。
我個(gè)人建議控制在二三十塊錢,但前提是你要買一張賀卡,上面寫著你的美好祝愿,這樣你寄的時(shí)候效果會(huì)很棒。
那就不要自己寄了,用快遞寄。
比如我經(jīng)常接觸小公司的企業(yè)主,聯(lián)系中大型公司的營(yíng)銷策劃負(fù)責(zé)人。
首先,你和客戶溝通的時(shí)候,想想他可能需要和使用的東西,有些可以體現(xiàn)在他的工作中,有些可以體現(xiàn)在他的私人生活中。
剛開始的時(shí)候,不知道怕不怕,就送點(diǎn)特別的禮物。
比如你可以在網(wǎng)上搜索養(yǎng)胃花生,就是生花生的意思,給你一個(gè)包裝好的罐頭。
然后,你可以在網(wǎng)上買一包賀卡買回來。
你在賀卡上寫下這樣一段話,張總經(jīng)理:我知道你平時(shí)很忙,有時(shí)候連飯都顧不上吃。
我有中醫(yī)朋友說花生特別養(yǎng)胃。
正好有朋友開了淘寶,他們給你郵了一些,特別多。
生花生養(yǎng)胃。
平時(shí)忘記吃飯的時(shí)候,可以咬幾口嚼一嚼,既能保護(hù)腸胃,又能放在過年。
你應(yīng)該在工作的時(shí)候注意你的健康。
(記住千萬不要說,我特意賣給你的,提一下就好。
)最后留個(gè)紙條,寫上我的名字。
這里不寫公司名,只寫個(gè)人名。
送禮的第二波浪潮可能與高爾夫有關(guān)。
這個(gè)在之前的帖子里提到過,可惜不是家的本質(zhì)(有點(diǎn)感嘆)。
我簡(jiǎn)單跟你說一下吧。
從淘寶買6個(gè)高爾夫球,買個(gè)小盒子,打包。
賀卡上寫著:張先生,我的朋友是中醫(yī)。
根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》記載,人腳部的涌泉穴是人體經(jīng)絡(luò)的核心。
他長(zhǎng)期從事營(yíng)銷策劃,鍛煉的時(shí)間比較少。
這里你找到了六個(gè)高爾夫球。
可以放在腳底,平時(shí)不忙的時(shí)候踩踩,按摩一下身體給你買六個(gè)。
兩個(gè)可以放在辦公室,兩個(gè)放在家里。
我希望你多注意你的健康。
XXX(姓名),你可以在淘寶上查查你發(fā)的是花生還是高爾夫球。
總數(shù)不會(huì)超過30元。
有人想問:不能直接從淘寶發(fā)貨給客戶嗎?為什么要先從我這里買回來,然后再加賀卡貼上去?再付一次郵費(fèi)不麻煩嗎?其實(shí)我想說的是:大哥,你送的禮物已經(jīng)是二三十塊錢了,你還不努力。
而且每一次努力,客戶都能感受到。
有同學(xué)問,那我給別人呢?我覺得我們這些有錢有技能的社區(qū)里,很多人都是企業(yè)高管,或者是別人的前甲方。
請(qǐng)問:有多少人和我一樣送過禮物?我相信99%的銷售人員都沒有這樣的意識(shí),不知道該怎么辦。
所以,既然你比別人優(yōu)秀,又能源源不斷地送禮,自然就能抓住客戶的心智階梯。
這里必須說明,送你禮物的客戶肯定有這個(gè)需求,只是沒有明確拒絕你,只是戰(zhàn)線比較長(zhǎng)。
點(diǎn)2,給客戶的禮物價(jià)格一定不能太高,因?yàn)榭蛻艨吹教貏e貴的禮物都不愿意要。
有些禮物很便宜,但特別合他的口味,他也愿意收下。
第三點(diǎn)是送禮物的頻率。
我個(gè)人認(rèn)為,如果允許的話,這種禮物至少應(yīng)該每?jī)芍艿揭粋€(gè)月送一次。
一定要買回來,看看買的花生或者高爾夫球是不是爛了。
其次,在賀卡上,一定要模糊銷售主張,多寫一些關(guān)于保持健康和注意自己心態(tài)的話題。
你應(yīng)該盡可能的關(guān)心客戶,而不是為這個(gè)單子買單,因?yàn)槟阍角逦?,客戶就越模糊?/p>
所以,當(dāng)客戶第一次有需求的時(shí)候,一定會(huì)想到你。
當(dāng)你占據(jù)了心智階梯的最高端,當(dāng)客戶真正有需求的時(shí)候,他會(huì)第一時(shí)間來找你。
這才是真正的力階解。
我覺得真正的武力順序一定是當(dāng)他在這里有需求或者受到刺激的時(shí)候,他第一時(shí)間想到的第一個(gè)人最有可能成交。
所以,我們必須明白一件事。
在平時(shí)和客戶的聊天交流中,一定要問他到底喜歡什么。
前幾次送了一些關(guān)于養(yǎng)生健身的禮物后,即使客戶前期沒有成交,當(dāng)你再遇到他的時(shí)候,相信我,他也會(huì)對(duì)你客氣很多。
而且在聊天的過程中,你可以試著問問他的喜好,包括他是哪里人,這樣你就可以繼續(xù)按照他喜歡的方式送禮物。
說實(shí)話,我曾經(jīng)聽一個(gè)朋友對(duì)我說,在這個(gè)世界上,如果你學(xué)會(huì)了送禮物,你就不能送禮物了。
我覺得按頻率送禮是某些賺大錢的行業(yè)必須要學(xué)的東西。
當(dāng)然,這意味著在你掌握了基本的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),并讓客戶知道之后,你應(yīng)該停止每次使用舊產(chǎn)品,談?wù)撈渌掝},或者送一些溫暖你內(nèi)心的小禮物。
結(jié)果可能超出你的想象。
最后有人說,客戶先給我錢,我再送他小禮物,這不是很正常嗎?我想說:你得先付出才能得到回報(bào)。
知道了這一點(diǎn),我們可能就是少數(shù)!最后有人問:送禮有效果嗎?再次設(shè)身處地地為他人著想。
如果你有這個(gè)需求,每隔一段時(shí)間就會(huì)有業(yè)務(wù)員送你一個(gè)有用但不貴的小禮物。
你會(huì)不知道他想干什么嗎?你比業(yè)務(wù)員還著急嗎?PS:如果你喜歡這種類型的文章,我可以多寫一些。
最后感謝這么好的賺錢和技能平臺(tái)!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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