天貓國際直營店經(jīng)營模式是怎樣的?

天貓世界運營形式一直是業(yè)內(nèi)人士最為重視的論題，其渠道上面有海外代購、自營B2C、海外產(chǎn)品閃購等形式，其優(yōu)勢是便利供應(yīng)商辦理，便利跨境物流問題的解決。

在此渠道上，還有天貓世界直營店，我們今天就來談?wù)勊慕?jīng)營形式。

天貓世界直營店是以一個天貓店肆的身份與渠道其他商家并行的。

現(xiàn)在，該店只要三個類目，即母嬰、食品和個人護理，其產(chǎn)品的種類也不多。

包含花王、大王、尤妮佳三個品牌的紙尿褲，以及日本貝親的濕巾在內(nèi)，母嬰專區(qū)共16個SKU。

而個人護理專區(qū)則只要獅王一個品牌的29款產(chǎn)品。

而根據(jù)網(wǎng)頁相關(guān)介紹可知，該店肆全部貨品為海外直采，即一般交易進口產(chǎn)品。

所以，不同于跨境進口產(chǎn)品不能退換貨的缺陷，天貓海外直營店可提供7天無理由退貨服務(wù)。

對于“直營”的概念，通過客服的回答獲悉，該店是由“杭州天貓供應(yīng)鏈辦理有限公司”全權(quán)擔(dān)任，包含產(chǎn)品管控、運營、客服及售后等。

該店的形式應(yīng)該類似于天貓超市，即天貓并不直接碰貨，而是擔(dān)任所有運營作業(yè)。

其挑選出來的商家(品牌商或經(jīng)銷商)將產(chǎn)品發(fā)送至天貓指定的庫房，用戶下單后，由天貓海外直營店擔(dān)任發(fā)貨及一切售后服務(wù)。

至于天貓海外直營店怎樣盈余，如果按照天貓超市的方式，其所售產(chǎn)品的價格是由商家來定的，而非運營者買斷貨、賺取差價的自營形式。

然而，讓商家心有顧慮的地方在于，天貓海外直營店與其他銷售相同產(chǎn)品的商家、其他沒有與之合作的商家，在同一個渠道相互競爭，真的能公平嗎?

“天貓海外直營店畢竟是掛著天貓的招牌，有大靠山，盡管現(xiàn)在剛起步還看不出天貓對這個店肆有什么傾向性扶持，但以后就未必了。

未來，像天貓超市一樣，把天貓海外直營放到主頁進口、給予要點推薦為也不是不可能。

”一位進口母嬰類目的商家向億邦動力網(wǎng)表示了自己的擔(dān)心。

除了與天貓渠道賣進口產(chǎn)品(一般交易進口)的商家處于競爭聯(lián)系，天貓海外直營店與天貓世界的商家似乎也不那么“和平”。

小編以為，這是阿里推出的一個新形式，我們可以在其間找找商機哦。

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