手機淘寶提升銷量違規(guī)怎么申述?能補救嗎?
136****6146 樓主 | 2022-11-16 | 10:41 | 發(fā)布在分類 / 新手開店 | 閱讀:63
136****6146 樓主 | 2022-11-16 | 10:41 | 發(fā)布在分類 / 新手開店 | 閱讀:63
1、首先進入“淘寶賣家中心”,在導(dǎo)航菜單里找到“淘寶體檢中心”。
2、然后在違規(guī)記載中檢查違規(guī)信息,由于我的現(xiàn)已申述過了,所以現(xiàn)在就顯示為0。
3、進入違規(guī)記載的界面,就能夠看到這些違規(guī)的信息列表。
4、點擊“檢查詳情”,會列出一切違規(guī)的訂單記載。
5、然后對每個訂單都提交申述的內(nèi)容,然后具體闡明這幾個訂單的狀況,為什么會這樣,還需提交依據(jù)。
首要包含快遞物流憑據(jù)及聊天記載。
6、這時聊天記載也就很重要了,會直接影響小二的判斷。
7、申述成功后,此違規(guī)記載就會被刪除了。
值得留意的是,扣分后就不能夠再申述咯,系統(tǒng)就會在扣分前給予商家滿足的申述時刻,逾期沒有申述的,系統(tǒng)就會主動對商家進行處分了。
申述估計會在5個工作日內(nèi)處理完畢的,商家也能夠收到郵件、站內(nèi)信、旺旺申述成果的通知。
如果沒有收到處理成果的,就表示申述處理還沒有完結(jié)的。
二、還能補救嗎?
我們能夠在體檢中心,找到急需處理的買賣扣分,點開檢查原因就會有詳情展示出來了,再提交申述,便能夠進行申述。
留意:如果沒有我要申述而是申述過期,表示已過申述期無法再進行申述。
已申述訂單舉證變成修改,能夠挑選修改提交憑據(jù)。
獲取舉證號點擊獲取方式,物流底單多張上傳請點擊上傳進行添加,最多可上傳5張,按要求提供。
提交后耐心等待成果。
當(dāng)然,如果你有依據(jù)能夠進行相關(guān)的申述,如果沒有那就只能認了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」